Глава 1 Маркетинговые коммуникации и их планирование 19

1.1 Маркетинговые коммуникации 19

1.1.1 Концепция маркетинга 19

1.1.2 Товар как элемент маркетинга-микс 20

1.1.3 Распределение как элемент маркетинга-микс 22

1.1.4 Цена как элемент маркетинга-микс 22

1.1.5 Маркетинговые коммуникации 23

1.1.6 Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций 26

1.1.7 Причины создания ИМК 28

1.2 Планирование в маркетинге 29

1.2.1 Коммуникации и обратная связь в системе маркетинговых коммуникаций 29

1.2.2 Составление маркетингового плана 30

1.2.3 План маркетинговых коммуникаций 33

1.2.4 Моделирование результатов маркетинговых коммуникаций 36

1.2.5 Стратегические решения ИМК 37

1.2.6 Организация бизнеса и ИМК 38

1.3 Выводы 40

1.4 Вопросы 41