Особливості цільових ринків та їх географічних меж

В умовах Internet більшу значимість здобувають суб’єктивно-особистісні характеристики споживачів (спосіб мислення, система цінностей, особливості сприйняття). Споживачі зі схожими характеристиками поєднуються в так звані мережні співтовариства для обміну інформацією. Тому перед організаціями в процесі сегментування цільового ринку постає проблема ще більш „чуйного”, аніж в умовах „реального” ринку виявлення цих параметрів.

Для організацій, що ведуть бізнес в умовах Internet, не існує ніяких перешкод для залучення на свій web-сайт споживачів з будь-яких країн (звичайно, де є інфраструктура Internet). При цьому фірмі однаково, де територіально перебуває її цільовий споживач – маркетингове повідомлення, послане електронною поштою або розміщене безпосередньо на корпоративному сайті, буде йому обов’язково доставлене. Єдиною істотною перешкодою для інтернаціоналізації бізнесу з використанням Internet-технологій (як й у випадку „реального” бізнесу) є необхідність доставки до споживача фізичного компоненту продукту. Однак, компанії, що займаються наданням „чистих послуг” (наприклад, консультаційних), не надають своїм клієнтам ніяких фізичних компонентів і тому можуть вільно здійснювати свою діяльність у будь-якій точці світу.