Розділ 7 організація та контроль маркетингової діяльності на підприємстві

Содержание

• I. Сутність маркетингу, хронологія його виникнення
• II. Основні поняття маркетингу Суб'єкти та середовище маркетингу
• III. Принципи, функції та задачі маркетингу. Місія фірми
• Функції маркетингу
• Задачі маркетингу
• IV. Еволюція концепцій маркетингу
• Виробнича концепція (або концепція вдосконалювання виробництва).
• Товарна (продуктова) концепція або концепція якісного продукту, або концепція вдосконалювання товару
• Збутова концепція або концепція інтенсифікації комерційних зусиль
• Ринкова або традиційна маркетингова концепція
• Концепція соціально-етичного маркетингу
• Концепція міжнародного маркетингу
• Концепція маркетингу взаємодії
• V. Види маркетингу залежно від орієнтації маркетингової діяльності
• VI. Система засобів маркетингу, їх структура та основні етапи маркетингової діяльності
• Тести до теми
• Розділ 2 маркетингові дослідження
• У розділі розкриваються наступні проблемні питання:
• Сутність маркетингових досліджень, їх роль та основні напрями
• II. Основні етапи процесу маркетингового дослідження
• Етапи процесу маркетингового дослідження
• 1. Розробка концепції маркетингового дослідження.
• 2. Планування маркетингового дослідження.
• 3. Збирання первинної інформації.
• 4. Аналіз та інтерпретація зібраної інформації.
• 5. Представлення отриманих результатів.
• III. Маркетингова інформація та методи її збору
• Інформаційне забезпечення маркетингової діяльності
• Складові корисності інформації
• Класифікація видів маркетингової інформації
• IV. Навколишнє бізнес-середовище та внутрішнє середовище підприємства як об’єкти маркетингових досліджень.
• Сукупність заходів маркетингу для окремих товарів і ринків
• V. Дослідження місткості ринку та його сегментування
• VI. Сучасний стан і тенденції розвитку маркетингових досліджень у розвинутих країнах світу і в Україні
• Тести до теми
• I. Суть та структура маркетингової товарної політики. Маркетингова концепція товару.
• Товар у ринковому середовищі. Створення нового товару
• II. Концепція життєвого циклу товару
• 2.1. Розгляд економічних дій на етапах життєвого циклу етап впровадження
• Етап росту
• Етап зрілості
• Етап спаду
• 2.2. Життєвий цикл товару й матриця „Boston Consalting Group”
• III. Конкурентоспроможність і якість, їх місце в стратегії маркетингу.
• Рівні якості товару:
• IV. Асортиментна політика підприємства. Формування асортиментів
• Стратегії диференціації товарів
• Тести до теми
• Розділ 3 товарна політика фірми
• Тема 2. Процес створення нових товарів
• В розділі розкриваються наступні проблемні питання:
• I. Етапи процесу розробки товарів
• Методи планування нового товару
• Морфологічна скринька для конструкції кавоварки
• Структура чек-аркуша факторів ризику в інноваційному процесі
• Метод оцінної шкали
• II. Прийняття рішень щодо специфічних особливостей майбутніх товарів До специфічних особливостей нових товарів належать:
• 2.1. Сутність понять” бренд” та „брендинг”
• 2.1. Неймінг нової продукції
• 2.2. Основні підходи щодо створення особливостей товару, що покликані завоювати споживача
• 2.3. Розробка дизайну товару
• 2.4. Розробка упакування й товарної марки
• 2.5. Розгляд ринкової адекватності товару
• Ііі. Позиціонування як необхідний елемент введення нового товару на ринок
• Тести до теми
• Основні фактори ціноутворення. Основні методи маркетингового ціноутворення
• 1.1. Ринкові методи ціноутворення
• 1.2. Економічні методи визначення цін.
• 1.3. Особливості ціноутворення у сфері послуг
• II. Ціна й етапи ціноутворення. Методи формування ціни
• 2.1. Постановка завдань ціноутворення
• 2.2. Визначення попиту на товар
• Варіанти реакції покупців на різні цінові стратегії
• 2.3. Оцінка витрат підприємницької діяльності
• 2.4. Аналіз цін і товарів конкурентів
• 2.5. Вибір методу ціноутворення
• 2.6. Встановлення остаточної ціни на товар
• III. Види цінових стратегій та політика управління ними
• Рідше застосовуються наступні стратегії:
• IV. Стратегії ціноутворення
• 4.1. Особливості встановлення ціни на новий товар
• Стратегії цінового зіставлення показників ціна-якість
• 4.2. Стратегії ціноутворення в межах товарної номенклатури.
• 4.3. Маркетингові стратегії за географічним принципом
• 4.4. Стратегії коректування ціни
• Стратегії коригування цін на існуючі товари
• 4.5. Стратегії знижок і зарахувань
• 4.6. Маркетингові стратегії дискримінаційних цін
• V. Пряме і непряме державне регулювання ціноутворення
• Тести до теми
• I. Суть завдання та функції маркетингової політики розподілу
• II. Внутрішня структура, види та принципи функціонування каналів розподілу
• III. Управління каналами розподілу
• IV. Канали розподілу в оптовій та роздрібній торгівлі
• 4.1. Оптова торгівля
• Комерційні контакти суб'єктів ринку бувають декількох видів.
• Види посередницьких структур
• Напрямки в посередницькій діяльності
• 4.2. Роздрібна торгівля
• До роздрібного товарообігу належать:
• V. Система товаропросування
• 5.1. Планування руху товарів
• 5.2. Управління каналами руху товарів
• 5.3. Організація й ефективність системи руху товарів
• VI. Суть, концепція та основні функції логістики
• Основні функції логістики наступні:
• Концепція логістики базується на таких принципах
• Тести до теми
• I. Сутність та основні елементи маркетингової політики комунікацій
• II. Розробка системи маркетингових комунікацій та їх види
• Система засобів маркетингових комунікацій включає в себе:
• Реклама;
• Пропаганда
• III. Специфіка та особливості формування програми просування продукції
• 3.1. Характеристика засобів просування
• Реклама
• Особистий продаж Специфічні характеристики особистого продажу
• Стимулювання збуту Специфічні характеристики стимулювання збуту
• Зв’язки з громадськістю Специфічні характеристики зв’язків з громадськістю
• Прямий маркетинг Специфічні характеристики прямого маркетингу
• 3.2. Фактори, що впливають на структуру комплексу просування
• Тип товару або ринку
• Проштовхування товару та залучення споживачів
• Ступінь готовності покупця
• Етапи життєвого циклу товару
• IV. Еволюція маркетингових комунікацій. Соціальні аспекти маркетингових комунікацій
• 4.1. Еволюція засобів комунікації
• 4.2. Інтегровані маркетингові комунікації
• 4.3. Соціальні аспекти маркетингових комунікацій
• Тести до теми
• I. Реклама в маркетинговій політиці комунікацій
• Класифікація реклами
• 1.2. Основні типи реклами
• 1.3. Функції реклами
• II. Вирішення основних питань під час створення реклами та організації рекламної кампанії
• 2.1. Вибір засобів реклами
• Для газет і журналів
• Особливості радіо
• Особливості телебачення
• Особливості зовнішньої реклами
• 2.2. Розподіл засобів інформації в часі
• 2.3. Розробка рекламного бюджету
• Рекламний бюджет передбачає прийняття рішень у двох сферах.
• Фактори, що впливають на розмір рекламного бюджету:
• Методи обчислення величини рекламного бюджету.
• У відсотках до об'єму збуту:
• З урахуванням цілей і задач
• На основі моделювання залежності між рівнем комунікації і поведінкою споживача.
• На основі планування витрат
• Рівняючись на конкурентів Чим визначаються витрати на рекламу?
• 2.4. Способи оцінки ефективності рекламного звернення
• III. Зв’язки з громадськістю в маркетинговій політиці комунікацій
• 3.1. Зміст відносин у сфері зв’язків з громадськістю
• 3.2. Зміст pr-діяльності
• 3.3. Прийоми pr
• IV. Спонсорство як елемент маркетингової політики комунікацій
• Тести до теми
• Розділ 7 організація та контроль маркетингової діяльності на підприємстві
• У розділі розкриваються наступні проблемні питання:
• I. Сутність, завдання та функції маркетингового менеджменту
• II. Організація маркетингу на підприємстві
• Підприємство
• Споживачі
• Підприємство
• Маркетингові організаційні структури
• Можливі суперечності між відділом маркетингу та іншими службами
• III. Етапи управління маркетинговою діяльністю
• 3.1. Аналіз маркетингових можливостей
• Ситуаційний аналіз
• Step-аналіз
• Swot-аналіз
• 3.2. Контроль маркетингової діяльності
• Стратегічний контроль
• Оперативний контроль
• Контроль прибутковості
• План ревізії маркетингу
• IV. Суть та система планування маркетингу
• Основні напрями можливостей розвитку підприємства
• Тести до теми
• Розділ 8 сучасні напрямки застосування маркетингових інструментів
• У розділі розкриваються наступні проблемні питання:
• І. Маркетинг послуг
• 1.1. Визначення поняття „послуга”
• Переважання помітної складової
• Переважання непомітної складової
• 1.2. Типи послуг
• 1.3. Характеристики послуг
• Нематеріальність
• Мінливість якості
• Недовговічність
• Відсутність факту володіння.
• Іі. Сітьовий маркетинг
• 2.1. Концепція та основні завдання сітьового маркетингу
• 2.2. Розвиток концепції mlm
• 2.3. Сутність концепції mlm
• 3.1. Виникнення та особливості маркетингу в мережі Internet
• 3.2. Основні клієнти в Internet
• 3.3. Конкуренція в Internet
• 3.4. Особливості глобального маркетингу в Internet
• 3.5. Основні переваги Internet-бізнесу Інтерактивність
• Специфічність брендингу
• Організація співпраці із споживачами
• Особливості цільових ринків та їх географічних меж
• Основні проблеми Internet маркетингу
• Невідомі розміри ринку
• Пасивність споживачів
• Непоінформованість споживачів
• IV. Нестандартні підходи маркетингу
• Тести до теми
• Література:
• Словник
• Самойленко Олександр Анатолійович маркетинг

Yandex.RTB R-A-252273-4