Підприємство

Виробництво

Маркетингові дослідження

Реклама та стимулювання збуту

Рис.7.2. Орієнтація організації на маркетинг

На цьому етапі з’являється сучасний відділ маркетингу, який відповідає за координацію зусиль усіх відділів, усього персоналу на задоволення потреб споживачів забезпечуючи збалансовані дії щодо розподілу, реклами, стимулювання збуту, розробки товару і планування асортименту.

Можна стверджувати, що саме відділ маркетингу задає координати для усіх інших підрозділів, наприклад, на яку ціну має вийти підприємство. Тобто спочатку вивчення ринку, визначення платоспроможного попиту, переваг споживачів прийнятного рівня цін. А вже на основі цього — пошук постачальників матеріалів (завдання для відділу матеріально-технічного забезпечення) і розробка нових товарів (завдання для служби, що займається науково-дослідними розробками та конструкторського відділу).

Для цього етапу характерною є повна інтеграція маркетингу на підприємстві (рис.7.3.).

Служба маркетингу

Виробництво

Кадри

Маркетинг-сервіс

Рис.7.3. Повна інтеграція маркетингу на підприємстві

Маркетингові організаційні структури „вмонтовуються” в систему управління фірмою і мають задовольняти такі вимоги:

• мала кількість рівнів управління;

• створення умов розвитку на підприємстві інтегрованого маркетингу;

• сприяння постійному задоволенню потреб наявних і потенційних споживачів;

• забезпечення розвитку інноваційної діяльності;

• гарантія швидкої адаптації товарів до вимог ринків, на яких діє фірма;

• сприяння зростанню обсягів продажу та зниженню собівартості продукції.

Кожне підприємство самостійно формує свою маркетингову структуру. Проте можна виділити кілька типових моделей інтегрованих маркетингових структур (рис.7.4).

Продуктова (товарна) структура