logo
КНИГА ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ И ТЕХНОЛОГИИ ТОРГОВЛИ

IV. Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения

47. Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вы­числительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, ча­сы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инст­рументы, бытовое газовое оборудование и устройства, другие тех­нически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную под­готовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, ка­чества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.

48. Образцы предлагаемых для продажи товаров должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указа­нием наименования, марки, модели, артикула, цены товара, а так­же краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики.

49. По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с уст­ройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.

50. Лицо, осуществляющее продажу, по требованию покупателя проверяет в его присутствии качество товара, его комплектность, наличие относящихся к нему документов, правильность цены.

51. При передаче технически сложных бытовых товаров поку­пателю одновременно передаются установленные изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический пас­порт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы).

Вместе с товаром покупателю передается также товарный чек, содержащий сведения, указанные в пункте 46 настоящих Правил.

52. Продавец или организация, выполняющая функции продав­ца по договору с ним, обязаны осуществить сборку и (или) установ­ку (подключение) на дому у покупателя технически сложного това­ра, самостоятельная сборка и (или) подключение которого покупа­телем в соответствии с требованиями стандартов или технической документацией, прилагаемой к товару (технический паспорт, инст­рукция по эксплуатации), не допускается.

Информацию об организациях, выполняющих указанные рабо­ты, продавец обязан довести до сведения покупателя при продаже товаров.

Если стоимость сборки и (или) установки товара включена в его стоимость, то указанные работы должны выполняться продавцом или соответствующей организацией бесплатно.