5. Р. Хейвуд

- Бюджет (осуществление дея-ти в пределах, планируемых материальных и временных возможностях);

- Известность (рост известности организации среди опрошенной аудитории);

- Отношение (сдвиг в отношениях аудитории к организации);

- Освещение (уровень и охват освещения мероприятия в СМИ);

- Положение (место организации на рынке относительно к конкурентам);

- Обратная связь (число запросов, полученных в ходе акции);

- Цена акции (сумма инвестиций, полученных после акции);

- Сбыт (изменения в объеме сбыта или цены, вызванные исключительно PR-дея-тью)

6. Тульчинский определил эффект как вложение (единица результата)