logo
УМК Организация и технология торговли 2010

20.7 Нормирование труда в торговле

Нормирование труда в магазинах и на складах представляет собой установление меры затрат труда работников на выполнение заданного объема работ за единицу времени в определенных организационно-технических условиях.

Нормирование труда включает:

-изучение и анализ условий труда;

-выявление передовых приемов и методов труда;

-регулярный анализ и пересмотр норм с учетом науки.

Различают разновидности норм труда:

-норма времени на выполнение единицы работы;

-норма выработки – устанавливается задание по выполнению определенного объема работ за единицу времени.

На складах и в магазинах могут устанавливаться технические и статистические нормы труда.

Техническое нормирование на основе хронометража и фотографии может легко применяться для фасовщиков, грузчиков и т.д.

Статистические нормы труда могут устанавливаться в виде средне нагрузки на одного работника на основе данных производительности труда.

В зависимости от сферы действия различают нормы межотраслевые, отраслевые, местные.

На складах и в магазинах могут использоваться опытно-статистический и аналитический методы нормирования.

Опытно-статистический – нормы труда устанавливаются на всю работу, без поэлементного анализа торговой операции.

При аналитическом методе нормирования сначала производится анализ условий выполнения работы, затее нормированная операция расчленяется на отдельные элементы и устанавливаются затраты времени на каждый элемент и операцию в целом

Перспективными методами нормирования затрат времени являются кино-, видеосъемка, осциллографирование.