3. Этапы принятия нового товара

При появлении на рынке нового товара он обходит ряд этапов процесса восприятия.

Информированные- знает про товар, но еще не имеет полной информации

Интерес – хочет получить информацию

Оценка- оценка проблемы: нужно ли покупать продукцию

Использование товара- использует товар в небольшом объеме для подтверждения своего представления

Восприятие принимает решение стать постоянным пользователем.