Билет 45. Виды и основные каналы маркетинговых коммуникаций

Маркетинговые коммуникации – коммуникационные средства, которые используются для доставки маркетингового сообщения о товаре

Основные каналы маркетинговых коммуникаций

1. реклама (самые большие деньги на рынке – около 60%)

2. PR

3. директ-маркетинг

• рассылка рекламных сообщений по e-mail и почте

• не предполагается личный контакт потребителя с агентом (заочная коммуникация)

4. личные продажи

• предполагается личный контакт потребителя с агентом

5. стимулирование сбыта

• скидки (в т.ч. дисконтные карты)

• купоны

и т.д.

6. мерчендайзинг

7. events, спец.события

• п резентация необходимы

• дегустация сиюминутные

• выставки продажи в рекламе

и т.д.

• день открытых дверей нет необходимости

• корпоративный новый год немедленной продажи в PR

и т.д.

Event хорош, когда достигнуты стратегические, основные цели

8. упаковка

• согласно ФЗ информация на упаковке не является рекламой, т.к. должна содержать определенный набор знаков (состав, противопоказания и пр.)

9. фирменный стиль

• цвет

• шрифт

• размер

Пример: McDonald`s, Apple

10. брендинг

• связан не только с именем, но и со всей концепцией товара и бренда

11. product placement

• не всегда появление бренда является скрытой рекламой товара (пример: фильм «Бумер» – автомобиль BMW)

• life placement – использование известных людей для рекламы продукта

12. вирусный маркетинг

• и Интернете человек становится бесплатным распространителем рекламы

13. партизанский маркетинг

14. спонсорство