8.2. Мониторинг как необходимое условие деятельности по связям с общественностью. Раскройте конкретные возможности использования данного метода для решения задач физического воспитания учащихся.

Исследования имеют огромное значение для специалиста по ССО, так как позволяют отслеживать процесс работы на всем протяжении проводимой кампании, начиная от сбора информации на этапе прогнозирования и заканчивая оценкой эффективности проведенных мероприятий. Исследование в ССО направлено на распознавание существующих проблем и ситуаций, определение их происхождения, свойств, содержания и закономерностей поведения, выявление местоположения этих проблем в системе накопленных знаний, а также определение путей их решения. Мониторинг - это систематическое сопоставление реально существующего положения организации с желаемым. Целью мониторинга является ответ на вопрос: «В правильном ли направлении мы осуществляем движение?». Объектом мониторинга в СО являются различные социальные группы и организации, имеющиеся между ними взаимосвязи. Мониторинг начинается с получения информации о состоянии изучаемого объекта, затем на втором этапе отслеживается, насколько компания приблизилась к достижению цели или достигла ее. На третьем этапе вырабатываются рекомендации, в каком направлении целесообразно двигаться, чтобы максимально полно достигнуть поставленных целей. Как правило, в пиар-службе больших организаций есть группа мониторинга. Группа мониторинга – отслеживание сообщений в СМИ о структуре либо рынке, на котором она работает, комментарии. Если это большая организация, то в мониторинг попадают все сообщения, имеющие упоминание ее названия. Интересные куски идут в отчет для главы пиар-службы. Зачастую фирмы заказывают мониторинг у спец. организаций. Группа мониторинга участвует в подготовке крупного пиар-текста. Собранные в ходе мониторинга сведения позволяют создавать более актуальный, интересный продукт, учитывающий информационный контекст появления материала.

Мониторинг понимается как систематический сбор и обработка информации, которая может быть использована для улучшения процесса принятия решения; косвенно для информирования общественности или прямо как инструмент обратной связи в целях осуществления проектов, оценки программ или выработки политики. Он несет одну или более из трех организационных функций: 1.Выявляет состояние критических или находящихся в состоянии изменения явлений окружающей среды, в отношении которых будет выработан курс действий на будущее. 2.Может помочь нам установить отношения со своим окружением, обеспечивая обратную связь, в отношении предыдущих удач и неудач определенной политики или программ. 3. Может быть полезен для установления соответствия правилам и контрактным обязательствам.

Мониторинг СМИ – отслеживание, анализ и оценка сообщений СМИ, имеющих отношение к деятельности организации. Принятие мер, при необходимости, по исправлению ошибок в сообщениях и выступление с опровержениям. мониторинг и исследования СМИ и социологические опросы, как в организации, так и среди ее публики.

Для эффективного педагогического управления физическим воспитанием необходима оценка физического развития, двигательной подготовленности и функционального состояния школьников. Специфика управления как особого механизма функционирования системы физического воспитания в школе порождается обратными связями. Объект управления (школьники, образовательный процесс) - источник обратной связи, выявить и проанализировать которую возможно только на основе комплексного мониторинга физического состояния школьников. Под мониторингом (от английского слова monitoring - следящий) понимается система постоянных наблюдений, оценки и прогноза изменений физической подготовленности школьников. Учитывая уровень физического состояния ребенка, можно избирательно применять средства физического воспитания в процессе занятий и дифференцировать нагрузку. В ходе исследования (на базе 2 общеобразовательных школ г. Чайковского) был проведен мониторинг физического состояния школьников, характеризующий показатели: функциональное состояние, физическое развитие, физическую подготовленность. На основании этих данных тренерами - преподавателями по видам спорта были составлены индивидуальные планы учебно-тренировочных занятий. Анализ результатов исследования физического развития позволил распределить детей по гармоничности на три основные группы: 1. Гармоничное физическое развитие. 2. Умеренно дисгармоничное физическое развитие. 3. Дисгармоничное физическое развитие (недостаточная масса, избыточный рост, избыточная масса, избыточный рост и недостаточная масса). Мониторинговое исследование выступает в современных условиях как эффективное средство сбора и анализа информации о функциональном состоянии, физическом развитии и физической подготовленности школьников. Регулярный мониторинг позволяет вести постоянное слежение за изменением физического состояния школьников, осуществлять диагностику их состояния и вносить соответствующие коррективы в процесс воспитания гармонически развитого человека. Постановлением Правительства РФ от 29 декабря 2001 года № 916 утверждено Положение об общероссийской системе мониторинга состояния физического здоровья населения, физического развития детей, подростков и молодежи. Опыт проведения мониторинга в Татарстане, Москве, Екатеринбурге и в других городах показал, что для успешной работы в этом направлении необходимо создание региональных государственных или межведомственных центров мониторинга, основными задачами которых должны являться:• сбор, первичный анализ и обработка информации, хранение и передача ее в федеральные центры мониторинга; • создание банка данных об уровне физического развития и физической подготовленности подрастающего поколения и взрослого населения; • разработка региональных нормативов физического развития и физической подготовленности подрастающего поколения и взрослого населения; • подготовка научно обоснованных практических предложений и рекомендаций при разработке региональных и учебных программ, учебников и учебно-методических пособий по физической культуре и школьному спорту; • диагностика спортивных способностей и способствование их развитию, коррекция физического развития и физической подготовленности подрастающего поколения. Системность мониторинга обеспечивает человеку возможность: 1.овладевать элементарными приемами тестирования и самоконтроля; 2. узнать эталонные нормативы физического (телесного) здоровья для своего возраста и оценить близость (удаленность) от идеала; 3.сформировать на этой основе и реализовать персональную целевую оздоровительно-тренирующую программ. Мониторинг в сфере фк очень важен. Зачастую сайты спортсменов в основном ориентированы на мониторинг, а также сайты федераций и минспорта.

По Дубинину:

Способ мониторинга: контент-анализ.

Мониторинг разделяют на:

- пресс-индекс – отношение кол-ва публикаций об одной компании ко всем публикациям (данный индекс необходим для сравнения PR-активности компаний;

- PR-охват – кол-во лиц, которые могли ознакомиться с публикацией или пресс-релизом (этот показатель зависит от кол-ва опубликованных статей, тиража печатных СМИ и т.д.; охват будет подсчитываться как тираж + 5-7% сверх);

- тематика публикаций (пресс-релизов) – этот показатель по одной компании или по рынку в целом даст представление о том кто что продвигает (маркетинговое исследование по материалам СМИ);

- характер публикаций – оценивается как «конфликт», «позитив» и «другое» (данная оценка позволяет выявить дружественных и враждебных авторов);

- рейтинг СМИ – характеризует популярность СМИ среди участников рынка (чем больше статей об исследуемом рынке опубликовано в издании тем выше его место), данный показатель необходим для медиапланирования своей PR-кампании;

- рейтинг авторов – распределение авторов по кол-ву их публикаций об исследуемом рынке;

- рейтинг ньюсмейкеров – распределение лидеров мнений по кол-ву высказываний в СМИ.

Впервые мониторинг в деят-ти PR-спеца появился при Иване Грозном. Орган, которые занимался мониторингом назывался Боярская Дума. Сотрудники отслеживали голландскую прессу. В современном представлении мониторинг появился при Петре I. Занималось этим Министерство иностранных дел. Был даже закон по мониторингу. Петру удалось оштрафовать несколько немецких газет на очень крупные суммы за клевету.

8.3. Во время участия в выставке Вам предоставили невыгодное место (удаленность от основных потоков целевой аудитории) для позиционирования собственной организации (товара/марки и т.п.). Ваши PR-рекомендации, способствующие разрешению данной проблемы.

Вы;´ставка – одна из главных форм прямого маркетинга, позволяющая демонстрировать и продавать товары и услуги (особо важная для оптовой торговли и рынка дорогих услуг). В. и ярмарки позволяют устанавливать долгосрочные связи с покупателями. На В. осуществляются: 1. демонстрация образцов товаров и услуг, с возможностью показа «живьем», «в действии», что более эффективно, чем объявления в прессе или даже телереклама;

2. уточнение границ рынка сбыта, поиск новых направлений деятельности, сегментов рынка, расширение объемов сбыта; 3. PR – мероприятия, напр., презентация для покупателей и журналистов; 4. стимулирующие мероприятия «сейлз промоушн» в виде лотерей, раздачи фирменных сувениров, бесплатных образцов продукции, дегустаций, предоставления скидок; 5. изучение конкурентов и контакты с ними, 6. контакты с новыми партнерами.

Каждый участник В. стремится иметь на своем стенде экспонат – «гвоздь» (сильный ай-стоппер), выделяющий стенд из ряда конкурирующих. В качестве «гвоздя» эффективно используются рабочие модели механизмов и приборов. На стенде должны быть поясняющие надписи и плакаты, указывающие на соответствующие предметы. Запас свободно раздаваемых рекламно-информационных материалов всегда должен быть достаточным.

К участию в В. целесообразно приурочить небольшую рекламную кампанию в СМИ, предлагая льготы, скидки, купоны посетителям В., фирменного стенда.

Целевая аудитория - определенная группа людей, состоящая из потенциальных потребителей товара (покупателей и клиентов), на которых направлено рекламное сообщение.

Например на одной из выставок компания HP пригласила группу студентов циркового училища, которые в костюмах с эмблемой HP ходили на ходулях с флагами и шариками. Незаметно для посетителей приводили к стенду. + раздавали воздушные шарики.

Для привлечения потенциальных клиентов нам необходимо: 1. Размещение рекламы на собственном сайте+ сайтах дружественных нам компаний, размещение карты как найти стенд) 2.При выходе из метро разместить рекламу на стенде+раздача листовок около метро. 3.Сделать печати на асфальте виде следов и надпись (оригинальным шрифтом с названием фитнес-центра) 4.Обязательно в журнале, посвященному выставке необходимо постараться занять для рекламы место на 1-3 листах и желательно с крупной фото. 5. Около входа в «Манеж» есть специальная площадка, на которой фитнес-инструктора показывают мастер-классы+ сзади есть экран, на котором можно разместить свой видео ролик. И конечно постараться, чтоб наш финтнес-инструктор провел мастер класс на сцене. 6. На территории перед входом в «Манеж» и непосредственно в нем девушки в спортивной форме «Мастер Фитнес» раздают листовки со скидкой/бонусами на абонемент и некоторые услуги в фитнес-центре.7.На территории выставочного комплекса «Манеж» также есть несколько площадок, на которых необходимо показать мастер -класс. 8. По громкой связи (когда делают объявления-приглашения), следует сказать, что около стенда №Х ,расположенного …находить стенд «Мастер Фитнес», где всех пришедших ожидает фотосессия+сувениры. 9. Исходя из пункта№7 необходимо подготовить (шаблон) смешной где будут делать фото+ раздавать суверирную продукцию клуба (ручки, блокноты, календари, магниты, значки). 10. Около стенда должна звучать danse музыка, девушки которые работают около стенда должны быть по максимуму вежливы, компетентны, интересно рассказывать, одеты в форму «мастер фитнес». 11. Специалистов должно быть достаточное кол-во, чтоб все желающие могли получить. 12.Предварительно сделать фото-стенд клуба+ разместить на фоне небольшую плазму чтоб во время выставки показывать свой видео ролик, как проходят занятия в клубе. 13.Организация лотереи. 14. Необходимо организовать группу людей, которые будут стоять около стенда, создавать массовость. (Такой прием был использован в 90х годах XX века на продуктовых рынках, например эпизод с дынями из фильма «Вокзал для двоих»

В организации любой выставки необходимо подарить посетителям эмоции, радость, удовольствие от проведенного времени. Для того, чтоб довести до стенда посетителя также можно использовать элемент игры. Например казаки-разбойники. Раздавать карточки с адресом, например через 6 стендов поверните направо, а там другой представитель отдает след.точку и т.д.

Билет №9