7. Функция процесса деятельности. OTVETY_k

1. Pr: многообразие определений и понятий.

2. Основные этапы становления связей с общественностью как вида практической, образовательной и научной деятельности.

3. Функциональные задачи и основные принципы связей с общественностью.

4. Классификация и основные направления услуг в области связей с общественностью.

5. Внутренняя и внешняя общественность в связях с общественностью.

9. Целевая аудитория, ключевая аудитория, конечный потребитель в связях с общественностью.

10. Соотношение понятий и видов деятельности: связи с общественностью и маркетинг, реклама, пропаганда, журналистика.

11. Паблисити. Сущность и особенности.

9. Процесс формирования имиджа. Основные направления деятельности pr-служб по созданию имиджа социальных субьектов.

10. Логическая аргументация в коммуникативном пространстве

11. Убеждение в работе pRспециалиста. Логические и риторические приемы аргументации.

12. Сми как инструмент деятельности по со.

14 Вопрос. Законы композиции сми и приемы трансформации «события» в сми. Полемика в сми как тип ведения диалога с общественностью.

15 Вопрос. Виды рабочих информационных документов в со.

17 Вопрос. Ньюз-релиз: сущность, функции, особенности.

20 Вопрос. Коммуникационная среда организации, объекты организационной

21 Вопрос. Со как эффективная коммуникация.

23 Вопрос. Психологические основы процесса коммуникации.

Вопрос 24. Психологические эффекты массовой коммуникации.

1. Нейтральная реакция –

2) Преднамеренные и непреднамеренные

3) Краткосрочные и долгосрочные

1) Эффект аудитории - влияние постороннего присутствия на поведение человека.

2)Эффект аккумуляции -

4) Эффект запоздалой реакции –

В зависимости от состояния спроса на рынке

[Править]в зависимости от охвата рынка

26 Вопрос. Экономика интегрированных маркетинговых коммуникаций.

27 Вопрос. Этические стандарты имк. Концепция социально-этичного маркетинга и пути ее реализации в pr-деятельности.

28 Вопрос. Модульные технологии связей с общественностью.

13. Выбор каналов средств массовой информации. Мониторинг сми.

14. Законы композиции сми и приемы трансформации «события» в сми. Полемика в сми как тип ведения диалога с общественностью.

15. Виды рабочих информационных документов в связях с общественностью.

16. Пресс-конференция: планирование, организация, проведение.

17. Ньюз-релиз: сущность, функции, особенности.

18. Науки коммуникативного цикла их роль в осуществлении pr деятельности.

2) Race – глобальный подход к pr.

3) Вывод: pr таким образом является основной частью и координатором в системе коммуникаций.

19. Коммуникация и ее разновидности. Сущность основных теорий коммуникации.

20. Коммуникационная среда организации. Объекты организационной среды.

22. Основные направления социологических исследований массовых коммуникаций.

27. Этические стандарты имк. Концепция социально-этичного маркетинга и пути ее реализации в pr-деятельности.

28. Модульные технологии в интегрированных маркетинговых коммуникациях.

29. Принципы сегментирования в интегрированных маркетинговых коммуникациях. Формирование целевого рынка.

30. Связи с общественностью как функция менеджмента.

7. Функция процесса деятельности

31. Коммуникация в ситуации кризиса. Принципы связи с общественностью в кризисных ситуациях (crisis management).

32. Конфликтные ситуации в организации. Основные направления деятельности по их прогнозированию и предотвращению.

33. Стратегия и тактика переговорного процесса. Этапы переговорного процесса.

1. Стадия подготовки переговоров:

34. Протокольно-деловой этикет. Нормы делового общения и стиль переговорного процесса.

35. Управленческая компетентность и критерии оценки профессиональных качеств специалиста по связям с общественностью

36. Управление лидерством: спичрайтинг и имиджмейкинг

37. Pr-консалтинг как специфическая профессиональная деятельность

38. Основные направления работы pr-консультанта с инвесторами и финансовыми структурами

39. Pr-консалтинг в системе государственного и муниципального управления

40. Pr-консалтинг в политической сфере.

41. Pr-менеджмент и pr-консалтинг в социально-культурной сфере.

42. Основные направления pr-деятельности по формированию корпоративной культуры. Hr-коммуникации сущность и структура.

Структура элементов корпоративной культуры

5) Вымышленные, виртуальные герои.

10) Слоган.

11) Фирменный стиль.

43. Pr-кампания: стратегия и тактика. Технологические этапы pr-кампании.

44. Показатели эффективности pr-кампании

45. Медиапланирование pr-кампании

46. Особенности организации и форматы специальных событий (special events)

52. Основные этапы циклического процесса со

53. Формирование имиджа. Основные направления pr-деятельности по созданию имиджа социальных субъектов.

54. Основные организационные структуры, осуществляющие деятельность по со.

55. Pr-агентство: структура и особенности работы. Крупнейшие мировые и российские pr-агентства.

56. Принципы организации и специфика работы pr-отдела на предприятии.

57. Цели, задачи, функции и основные сферы деятельности пресс-центра в коммерческих структурах.

53. Принципы, формы и методы pr-деятельности в работе с постоянными клиентами и партнерами.

59. Компьютерные технологии и интернет-ресурсы в связях с общественностью.

55. Исследования в деятельности по связям с общественностью.

62. Основные коммуникационные методы рекламы и связей с общественностью.