3. Инструменты интегрированных маркетинговых коммуникаций

3.1. Реклама

3.1.1 Определение рекламы

3.1.2 Сильные и слабые стороны рекламы

3.1.3 Особенности использования основных средств распространения рекламы

3.1.4 Что делает реклама и как она работает?

3.1.5 Планирование коммуникации

3.2. Public relations (PR)

3.2.1 Определение PR

3.2.2 Роль PR

3.2.3 Понятие общественности в PR

3.2.4 Виды программ PR

3.2.5 Инструменты PR

3.3. Стимулирование сбыта

3.3.1 Определение стимулирование сбыта

3.3.2 Стимулирование немедленных действий

3.3.3 Преимущества и слабости стимулирования сбыта

3.3.4 Стимулирование сбыта в маркетинговых коммуникациях

3.3.5 Методы и цели стимулирования сбыта

3.4. Прямой маркетинг

3.4.1 Определение прямого маркетинга

3.4.2 Преимущества и недостатки прямого маркетинга

3.4.3 Прямой маркетинг и маркетинговые коммуникации

3.4.4 Виды прямого маркетинга

3.4.5 Процесс прямого маркетинга

3.4.6 Средства доставки информации в прямом маркетинге

3.4.7 Прямой маркетинг с использованием СМИ

3.4.8 Телефонный маркетинг

3.5. Личные продажи

3.5.1 Понятие личных продаж

3.5.2 Преимущества и недостатки личных продаж

3.5.3 Роль личных продаж в маркетинговых коммуникациях

3.5.4 Интегрированные личные продажи

3.5.5 Виды и процесс личных продаж

3.5.6 Управление персоналом

3.6. Другие инструменты маркетинговых коммуникаций

3.6.1 Спонсорство

3.6.2 Ведение торговли

3.6.3 Другие маркетинговые действия