Управление public relations

Как любое деловое начинание, успешные связи с общественностью требуют наличия плана. Подобно другим сферам маркетинговых коммуникаций план требует исследований. Значит перед тем как обсудить процесс разработки плана PR, рассмотрим цели и методики исследований в области связей с общественностью.