2.4 Понятие и формы коммуникации

Коммуникация - в широком смысле - обмен информацией между индивидами через посредство общей системы символов.

Человечество в своем развитии постоянно создает и отрабатывает те или иные приемы коммуникативно­го воздействия. Если заглянуть в более отдаленное прошлое, то элементы РR можно увидеть даже в священных кни­гах, где древние писцы старались передать понимание своей веры. Этот тип коммуникации более стар, чем греческие или римские рекламы, касающиеся продажи рабов или сообщающие о событиях в Колизее.

В целом, можно выделить несколько исторически сложившихся видов убеждающей коммуникации:

• религиозная коммуникация. Сущность ее заклю­чается не в передаче информации как таковой, а в со­действии личностной трансформации. Во время цер­ковной службы человека ведут сквозь серию тщатель­но подобранных лингвистических событий;

• парламентская речь. Важность этого вида была оценена только в последнее время, хотя парламент­ские чтения и дебаты давно стали обыденностью на За­паде;

• литературная коммуникация - один из наибо­лее старых видов воздействия, продолжающих сохра­нять свое значение;

• массовая коммуникация (включая рекламу и пропаганду). Массовая коммуникация – систематическое распространение сообщений среди численно больших рассосредоточенных аудиторий с целью воздействия на оценки, мнения и поведения людей. Инструментами массовых коммуникаций являются радио, телевидение, Интернет, печатные издания и т.д. Каждая фирма, желающая сохранить конкурентоспособность, вынуждена налаживать коммуникации с общественностью по всем существующим каналам.

• PR.