4 Содержание и функции маркетинга образовательных услуг

На развитых рынках в проблемное содержание маркетинга ОУ входят:

- функции, ассортимент и качество услуг;

- ценообразование;

- коммуникации (реклама, паблик рилейшнз, выставочная и ярмарочная деятельность);

- сбыт и продажи;

- проблемы персонала.

Маркетинг функционирует, начиная с исследования рынка, планирования и воплощения замысла ОУ, их продвижения на рынок и в конечном итоге удовлетворения потребностей выбранных целевых групп потребителей.

На сегодняшний день эти функции для наших вузов пока непривычны и не освоены ими.

Проблемное содержание маркетинга ОУ можно понять, ответив на следующие вопросы.