87. Разработайте функциональные обязанности руководителя отдела по связям с общественностью коммерческой фирмы среднего размера.

На должность руководителя отдела по связям с общественностью назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку по специальности «Связи с общественностью», и стаж работы по специальности не менее 3-х лет.

Руководитель отдела по СО должен знать:

• Законы и иные нормативные акты, относящиеся к вопросам регулирования сферы СО;

• Законодательство о СМИ и рекламе;

• Международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области СО, международные стандарты качества в области СО;

• Стратегии развития и бизнес-план Компании;

• Научно-методические материалы по СО;

• Перспективы и направления развития технологий в области СО, методы анализа, планирования, прогнозирования развития информационных процессов в сфере массовых коммуникаций;

• Основы политологии, социологии, психологии, маркетинга, менеджмента, технологию проведения, методы оценки качественных и количественных социологических исследований;

• Методы расчета финансово-юридических параметров информационно-рекламной деятельности Компании;

• Конъюнктуру информационного рынка;

• Основы делопроизводства;

• Методы и средства формирования собственной базы данных Компании;

• Основы законодательства о суде;

• Правила внутреннего трудового распорядка;

• Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной безопасности;

• Функциональное обязанности.

Руководитель отдела по СО обязан:

• Организовывать разработку концепции и внутренней политики Компании в области СО;

• Руководить работой по созданию и реализации перспективных и текущих программ, направленных на осуществление политики Компании в области СО;

• Координировать деятельность по сбору и анализу экономической, общественно – политической и социологической информации, касающейся деятельности Компании.

• Организовывать регулярную подготовку аналитических материалов для корректировки текущих планов деятельности Компании в области СО;

• Обеспечивать постоянную и эффективную двустороннюю связь руководства Компании с организациями, различными группами общественности, средствами массовой информации;

• Руководить подготовкой и проведением мероприятий, направленных на реализацию внешней и внутренней политики Компании в области СО;

• Обеспечивать распространение информационно – рекламных материалов о деятельности Компании;

• Руководить проведением исследований общественного мнения по основным факторам, влияющим на репутацию Компании для корректировки существующих программ и концепции политики организации в сфере СО;

• Утверждать концепцию корпоративного издания, официального WEB-ресурса Компании и других информационных материалов, выпускаемых Компанией;

• Разрабатывать смету расходов на осуществление политики Компании в области СО и организовывать проведение необходимого финансового учета.

• Руководить работой сотрудников отдела и менеджеров по СО;

• Руководить работой штатных социологов и координировать деятельность независимых внешних специализированных организаций, предоставляющих сопутствующие услуги;

• Участвовать совместно с другими структурными подразделениями:

  • В разработке и планировании стратегии рекламной политики организации и проведении отдельных мероприятий, направленных на ее реализацию;

  • В решении задач маркетинга и обеспечении информационно-рекламной поддержки при разработке и реализации концепции продвижения на рынок товаров и услуг;

  • В работе по защите информации и созданию оптимальных информационных связей между подразделениями Компании;

  • В формировании благоприятного социально-психологического климата внутри Компании.