6.4 Нейромаркетинг, препарат Триптофан и доверчивые индюшки. Нейромаркетинг и соревнование между Кока-колой и Пепси

Нейромаркетинг, препарат Триптофан и доверчивые индюшки

Триптофан – это препарат, вызывающий сонливость и повышающий уровень серотонина в организме человека. Его чрезмерно частое применение приводит к передозировкам, имеющим негативные последствия с точки зрения взаимодействия между людьми. Ученые заметили, что такие передозировки наблюдаются особенно часто в день Благодарения, когда потребление препарата сочетается с принятием в пищу индюшатины, содержащей серотонин. Роберт Роджерс из Оксфордского университета выразил предположение, что уровень серотонина влияет на социальные взаимодействия и уровень доверия людей друг к другу.

В Сан-Диего Робертом Роджерсом было проведено исследование с использованием добровольческой команды. Ее некоторым членам давали Триптофан перед игрой «в доверие». Оказалось, что у тех участников эксперимента, которые принимали Триптофан, увеличился уровень серотонина в мозгу, и уменьшилась их способность к сотрудничеству. Получается, что серотонин и уровень сотрудничества связаны друг с другом.

Принятие Триптофана вместе с мясом доверчивых индюшек плохо сказывается на тех, кто ориентирован на сотрудничество.

Нейромаркетинг и соревнование между Кока-колой и Пепси

В 1970-е и 1980-е годы Пепси неоднократно выигрывала у Кока-колы в телевизионном соревновании приз зрительских симпатий. Это была своего рода победа легковесного Давида над громилой-гигантом Голиафом. Через несколько десятков лет к этим победам возник интерес сугубо научного характера. Была организована перепроверка итогов голосования с помощью набора испытуемых – группы людей, реакции которых должны были отслеживаться с помощью магнитно-резонансной томографии. Результаты исследования-теста коррелировали с итогами телевизионного соревнования: Пепси нашла больший отклик в том отделе мозга, который отвечает за ощущение человеком удовлетворения, чем Кока-кола. Это подобно тому, как у приматов происходит активизация в их мозговом отделе, когда их угощают лакомством в награду за то, что они выполнили задание. Томограф замерил на Пепси в пять раз большую активизацию головного мозга, чем на Кока-колу. Этот тест был «слепым», то есть испытуемые не знали, в какой из бутылок находится Пепси, а в какой – Кока-кола. Когда же предприняли «зрячее» тестирование (то есть испытуемым указали, в какой из бутылок находится тот или другой напиток), итоги томографии оказались противоположными тем, которые были при «слепом» тестировании. В этом случае бренд Кока-колы одержал победу над вкусовыми ощущениями, получаемыми от Пепси.

Таким образом, нейромаркетинг привнес в соревнование известных брендов научную составляющую.