Содержание программы Коммуникация как процесс.Виды, формы и каналы коммуникации

Основные элементы – источник (отправитель), кодирование и декодирование, сообщение, канал, получатель, обратная связь. Непосредственные (прямые) и опосредованные (дистанционные) – по способу установления и поддержания контактов; активные и пассивные – по инициативности коммуникаторов; случайные и организованные - по степени организованности; вертикальные (включающие в себя нисходящие и восходящие) и горизонтальные – по направлению потока информации; вербальная и невербальная – в зависимости от используемых знаковых систем. Коммуникации – устная (диалог, дискуссия, беседа, переговоры, пресс-конференция, брифинг, презентация, прием по личным вопросам) и письменная (различные виды PR-текстов). Комплекс средств связи между источником и приемником информации: телефонных, радиовещательных, телетрансляционных, компьютерных и др.; специально сформированная среда, через которую передается информация от одного коммуниканта другому, т.е. под каналом подразумевается способ передачи сообщения.