3.5 Производственная программа фирмы

В зависимости от бизнеса в плане производства надо дать описание технологического процесса оказания услуг. Для оказания риэлторских услуг необходимы некоторые ресурсы, использование которых осуществляется в процессе оказания услуг (компьютеры, другая вычислительная техника и т.д.).

Этапы технологического процесса в фирме:

1. получение заявки на оказание услуги;

2. определение круга источников информации;

3. заключения с Клиентом договора на определённый срок;

4. собственно процесс оказания услуги:

• постановка на рекламу;

• организация показов квартиры;

• нахождение покупателя;

• если альтернативная продажа (разъезд), то нахождение альтернатив покупки;

• сбор документов по всем квартирам (продаваемым и покупаемым);

• передача собранных документов нотариусу для оформления договора;

• сама сделка:

- оформление дополнительных условий для закладки денег в депозитарий банка;

- закладка денег;

- подписание документов, оформленных нотариусом;

- сдача подписанных у нотариуса документов на регистрацию в МКРП (Московский Комитет Регистрации Прав);

• после регистрации в МКРП документы вступают в юридическую силу;

• окончание сделки сопровождается выдачей Клиенту фирменных презентов;

Кроме амортизационных отчислений (таблица №1) у любой фирмы существуют и другие расходы, которые включают и налоги, и отчисления в ФЗП (фонд заработной платы), и т.д (таблица №2).