Формы исследования

Содержание

• Понятие маркетинга. Классическая и альтернативная концепции маркетинга.
• Лестница потребительской лояльности:
• Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга.
• Концепция маркетинга как философия бизнеса. Приоритет потребителя.
• Связь маркетинговой ориентации с эффективностью бизнеса.
• Основные концепции маркетинга: производственная, товарная, сбытовая, маркетинговая, социально-этического, стратегического и интегрированного маркетинга. Маркетинг отношений.
• Сравнительная характеристика маркетинга отношений и классич. Маркетинга
• Лестница потребительской лояльности:
• Эволюция развития маркетинга. Современные направления развития маркетинга.
• Сравнительная характеристика маркетинга отношений и классич. Маркетинга
• Лестница потребительской лояльности:
• Роль маркетинга в обществе и в компании. Сферы применения маркетинга
• Сравнительная характеристика маркетинга отношений и классич. Маркетинга
• Лестница потребительской лояльности:
• 8. Стратегия сегментации. Выбор целевого рынка
• Сегментационный анализ
• Условия эффективного сегментирования:
• Выбор целевого сегмента
• При выборе стратегии охвата рынка необходимо учитывать след. Факторы:
• 9. Маркетинговая среда и ее структура.
• 10. Особенности маркетинга в России.
• 11. Поведение покупателя. Анализ потребительских рынков.
• 12. Анализ привлекательности рынка
• Угроза появления новых участников рынка.
• 13. Анализ конкурентоспособности фирмы??
• 14. Комплекс маркетинга: товар, цена, распределение, продвижение. Понятие эффективного комплекса маркетинга.
• 15. Товар в системе маркетинга: марка, марочное название, марочный знак. Товарный знак. Формирование товарного ассортимента.
• 2 Способа расширения товарного ассортимента:
• 16. Понятие конкурентоспособности товара (услуги) и способы ее оценки.
• 17. Эволюция маркетинга. Основные категории в маркетинге. Рыночные концепции.
• Модель Кано (вот эту схему надо объяснять! Что такое «кривая стрелочка», я уже представляю )
• Уровни удовлетворения потребителей
• 18. Корпоративное стратегическое планирование: цель и способы осуществления.
• Вопрос 19. Определение стратегических производственных единиц. Оценка существующего портфеля схп. Разработка портфельной стратегии компании. Виды стратегических бизнес-портфелей.
• Вопрос 20. Концепция жизненного цикла товара и ее использование как средства маркетингового стратегического планирования.
• Стадия внедрения – низкий темп объема продаж.
• Стадия роста – увеличение объема продаж.
• Стратегия зрелости – это переходная стадия, когда темпы роста начинают снижаться, но они выше рыночных.
• Стадия насыщения – темпы роста первичного спроса снижаются и становятся равны валовому.
• Стадия спада - уменьшение объемов продаж, т.Е. Снижение спроса.
• Вопрос 21. Управление маркетингом как управление спросом
• Вопрос 22. Матрица «Бостон Консалтинг Групп» и ее использование при разработке портфельной стратегии фирмы.
• Вопрос 23. Матрица товары/рынки и.Ансоффа и ее использование при анализе возможностей развития фирмы и разработки стратегии роста.
• 3 Разновидности стратегии интенсивного роста:
• Вопрос 24. Анализ привлекательности отрасли. Модель 5 конкурентных сил Портера.
• Угроза появления новых участников рынка.
• Рыночная сила покупателей
• Рыночная сила поставщиков
• Конкуренция между существующими компаниями в отрасли.
• 25. Группировка фирм отраслей в стратегические группы и ее использование для анализа структуры отрасли.
• Вопрос 26. Разработка деловой стратегии фирмы. Матрица завоевания конкурентных преимуществ м.Портера.
• Вопрос 27. Контроль маркетинга. Маркетинговый аудит.
• 28. Анализ структуры и привлекательности отрасли.
• 1. Угроза появления новых участников рынка.
• 3. Рыночная сила покупателей
• 4. Рыночная сила поставщиков
• 5. Конкуренция между существующими компаниями в отрасли.
• 29. Маркетинговая информационная система (мис).
• 30. Организация маркетинга на предприятии.
• 31. Маркетинговое планирование. Структура и содержание маркетингового плана.
• 33. Маркетинговые исследования.
• 3. Реализация плана исследования. Идет сбор, обработка и анализ информации.
• 4.Интерпретация и представление результатов. Исследователь должен истолковать полученные данные и сделать выводы.
• 34. Система маркетинговых планов.
• 35. Продукт как элемент комплекса маркетинга. Типы продукта, трехуровневая и двухуровневая концепция продукта, его атрибуты. Формирование товарного ассортимента на предприятии.
• 36. Ценовая политика предприятия.
• 37. Стратегия разработки и вывода нового товара на рынок
• 38. Политика формирования и управления каналами распределения и сбытовыми каналами предприятия
• 39. Разработка системы интегрированных маркетинговых коммуникаций.
• 40. Анализ конкурентной среды в отрасли: теоретические подходы.
• 41. Матрица Мак-Кинси (Дженерал): роль в разработке портфельной стратегии и принципы построения.
• 42. Swot анализ: анализ сильных и слабых сторон конкурентов, анализ угроз и возможностей со стороны внешней среды.
• 43. Разработка стратегии роста компании. Интенсивное, интеграционное развитие, диверсификация деятельности предприятия.
• 44. Маркетинговый план и его роль в системе внутрифирменного планирования.
• 45. Служба маркетинга на предприятии: функции, система организации, их достоинства и недостатки.
• Аналитическая функция (анализ):
• Производственная:
• Функция управления и контроля:
• Используется также комбинация всех этих организационных структур.
• Организация сбытовой и маркетинговой деятельности на предприятии. Проблема организационного разделения. Функции маркетинговых служб в компании.
• Понятие внешней и внутренней маркетинговой среды фирмы. Роль анализа микро и макросреды компании.
• Анализ макросреды фирмы. Step анализ. Основные характеристики макросреды в России.
• 49.Стратегии маркетинга: портфельная, деловая и функциональная
• 3 Разновидности стратегии интенсивного роста:
• Вопрос 50. Система маркетинговых исследований: виды и роль.
• 3. Реализация плана исследования. Идет сбор, обработка и анализ информации.
• Формы исследования
• Методы исследования
• 51. Маркетинговая информационная система: концепция и компоненты
• Анализ поведения потребителей. Модель покупательского поведения.
• Роль и сущность сегментации рынка. Основания для сегментирования покупательских рынков.
• Сегментационный анализ
• 54. Сегментация рынка. Выбор целевых сегментов: недифференцированный, дифференцированный и концентрированный маркетинг.
• Сегментационный анализ
• При выборе стратегии охвата рынка необходимо учитывать след. Факторы:
• 55. Роль и способы позиционирования и перепозиционирования товаров на рынке.
• 56. Новые товары. Стратегия их разработки и позиционирования. Пробные рынки.
• 57. Ценообразование в маркетинге: цели, основные этапы ценообразования.
• 58. Определение каналов распределения и его функций в маркетинге. Горизонтальные и вертикальные маркетинговые системы.
• 5 Основных потоков между участниками канала распределения:
• 59. Элементы комплекса продвижения: реклама, стимулирование сбыта, формирование деловой репутации через связь с общественностью.
• 5 Коммуникационных эффектов:
• 60. Элементы комплекса стимулирования продаж. Значение стимулирования в комплексе маркетинга.
• 61. Сущность и функции рекламы в системе маркетинга.
• 5 Коммуникационных эффектов:
• 62 Понятие отрасли. Анализ конкурентной среды в отрасли. Факторы успеха в отрасли.
• 63.Система продвижения товаров и услуг на рынке.
• 5 Коммуникационных эффектов:
• Стимулирование сбыта.
• Пиар (связь с общественностью)
• Личная продажа.
• 64.Роль рекламы в системе продвижения продукта.
• 5 Коммуникационных эффектов:
• 65.Сущность маркетинговых исследований и их роль в системе принятия решений.
• 3. Реализация плана исследования. Идет сбор, обработка и анализ информации.
• 4.Интерпретация и представление результатов. Исследователь должен истолковать полученные данные и сделать выводы.
• 66 Деловая маркетинговая стратегия компании.
• 67 Анализ конкурентоспособности фирмы??? и разработка деловой рыночной стратегии.
• 68. Уровни стратегического маркетингового планирования: портфельная, деловая и функциональная стратегии.
• 69. Понятие конкурентоспособности товара и способы ее оценки. Роль позиционирования в обеспечении конкурентоспособности товара.
• 70. Классический и альтернативные сетевой подходы в маркетинге.
• 71. Прямой маркетинг и личные продажи.
• 72. Функциональная маркетинговая стратегия предприятия.
• 73. Международный и глобальный маркетинг.
• 74. Стратегия и организация маркетинговой деятельности на предприятиях сферы услуг
• 75. Особенности управления маркетингом на промышленных предприятиях
• 76. Роль ситуационного,gap и step анализа в разработке стратегии компании.