Специальное предложение для постоянных клиентов

Постоянные клиенты – это ваш основной источник прибыли, и чем лояльнее они к вам, тем больше вы выигрываете. Поэтому к самым преданным друзьям у вас должно быть совершенно особое отношение. В чем это может проявляться?

Во‑первых, предусмотрите для них особые дисконтные карты, предполагающие очень хорошую скидку. Такие карты можно даже сделать именными, что прежде всего поднимет статус самой карты, и пациенту будет приятно почувствовать ваше особое расположение к нему. Сделав карту именной, вы предотвратите ее передачу другим людям, то есть этой большой скидкой будет пользоваться один конкретный пациент.

Во‑вторых, при проведении каких‑либо акций предложите постоянным пациентам какие‑то особые условия, дополнительные подарки, которые они могут получить по дисконтным картам. Так как у вас есть их контакты и вы знаете, за какими процедурами они обычно обращаются, вы можете делать акции уже исходя из их предпочтений, предлагать именно то, что им интересно.

Цените постоянных клиентов, это те люди, за привлечение которых вам уже не нужно платить, – они сами с радостью идут к вам.