Выявление предпочтений в выборе способов разрешения конфликтов

Уклонение

1. Мне сложно отстаивать свою позицию, даже если точно знаю, что я прав

2. Избегаю напряженных конфликтных ситуаций

3. Добиваюсь эффективных результатов, когда работаю под руководством более опытного партнера

Приспособление

1. Для меня важно сохранить хорошие отношения, даже если приходится жертвовать своими интересами

2. Много времени уделяю проблемам других и часто забываю о себе

3. Если это сделает другого счастливым, даю ему возможность настоять на своем

Соперничество (конфронтация)

1.Я человек принципиальный и никогда не меняю своей позиции

2. Из любого конфликта выхожу победителем

3. Продолжаю спор до тех пор, пока оппонент не примет мою точку зрения

Сотрудничество

1. Трачу много времени на поиски общих точек соприкосновения

2. Пересматриваю свою точку зрения, если почувствую свою неправоту

3. С удовольствием проявляю инициативу в примирении сторон

Компромисс

1. Отзываюсь на предложения других, но сам не склонен проявлять инициативу

2. Легко соглашаюсь уступить, если и другой поступает также

3. Часто соглашаюсь на первое же условие, если оно ведет к урегулированию во взаимоотношениях

Формы разрешения конфликта:

- прекращение конфликта путем уничтожения одной из сторон или полного подчинения другой;

-преобразование обеих конфликтующих сторон в направлении согласования их интересов и позиций на новой основе;

- взаимного примирения противоборствующих агентов;

- взаимного уничтожения противоположностей.