Б) Внешние факторы

1. Вырезки из газет, журналов. Профессиональных изданий и информационных бюллетеней, в которых освещается деятельность организации и рассматриваемая проблемная ситуация.

2. Отчеты, расшифровки стенограмм, а также записи радиопередач и телепрограмм.

3. Анализ информации, появляющейся в СМИ.

4. Перечни средств массовой информации, списки журналистов, комментаторов, ведущих ток-шоу, нештатных авторов и продюсеров, которые готовят новости и сюжеты об организации и материалы, касающиеся проблемной ситуации.

5. Списки отдельных лиц и групп (а также любая другая дополнительная информация о них), которые разделяют заботы организации, её интересы и позиции по данной проблемной ситуации (включая контролируемые ими внутренние и внешние средства распространения информации).

6. Списки отдельных лиц и групп (а также любая другая дополнительная информация о них), которые действуют наперекор заботам организации, её интересам и позициям по данной проблемной ситуации (включая контролируемые ими внутренние и внешние средства распространения информации).

7. Результаты обследований и опросов общественного мнения, касающихся данной организации и рассматриваемой проблемной ситуации.

8. Графики специальных событий, привлечения внимания к важным датам, проведения торжественных мероприятий и празднований, связанных с данной организацией и рассматриваемой проблемной ситуацией.

9. Списки государственных агентств, законодателей и прочих должностных лиц, обладающих регулярной законодательной властью, влияющей на данную ситуацию и рассматриваемую проблемную ситуацию.

10. Копии соответствующих регулятивных и законодательных документов, результатов опросов, правительственных публикаций и отчетов о слушаниях.

11. Копии опубликованных исследований по темам, связанных с рассматриваемой проблемной ситуацией.

12. Списки важных справочников, записей и руководств с указанием мест в организации, где их можно получить