5. Приемы коммуникативного воздействия pr.

Говоря об истории становления PR как науки нельзя не сказать и о том многообразии коммуникативного воздействия отдельных элементов PR, которые предопределили ее становление как некой целостной системы.

В первую очередь стоит сказать о развитии целого комплекса видов убеждающей коммуникации (лат. communication – это форма связи и акт общения, и процесс сообщения информации¹⁷).

Хронология возникновения всех этих видов убеждающей коммуникации вполне вписывается в историю развития человеческого общества, характеризуя в том числе и сам уровень культуры того или иного этапа развития человечества.

1. Античная риторика.

О самой риторике как одной из наук коммуникативного цикла, значимых для PR, надо говорить специально. Здесь же отметим лишь то, что античная риторика была, по сути дела, первым видом убеждающей коммуникации. Умение говорить публично в античное время и было единственным способом управления общественным мнением.

Аристотель (384 – 322 гг. до н.э.) – основной греческий философ и наставник Александра Македонского – считал, что с помощью риторики можно найти способы убеждения относительно каждого предмета. Он выделял три вида речей:

1. совещательные (с помощью которых можно было склонить к какому-то мнению или отклонить его

2. судебные

3. эпидикгические (которые предназначены для восхваления или порицания).

О высоком профессионализме риторов (это и ораторы, и преподаватели, и ученики риторских школ) свидетельствовал другой известный афинянин Исократ (436-338 гг. до н.э.) – современник Аристотеля. Он писал: «Высокого совершенства достигнут искусства, и красноречие в их числе, если будут цениться не новизна, а мастерство и блеск исполнителя, не своеобразие в выборе темы, а умение отличиться в ее разработке».

2. Религиозная коммуникация

Главная задача данного вида коммуникации в содействии личной трансформации. Однако, данная сущностная характеристика религиозной коммуникации не ограничивается только тем что, как выражаются теоретики PR, человека во время церковной службы ведут «сквозь серию тщательно подобранных лингвистических событий».

Специфически перестроенное заострение приобретает у нас более глубокого отношения к вопросу об особой роли протестантской трудовой этики в генезисе капитализма нового времени. Ибо сегодня, когда мы «ушли» от советской «трудовой этики», где труд – «дело чести, доблести и геройства», сменившей дореволюционную православную трудовую этику россиян, необходимо думать о том, как создать трудовую этику, соответствующую современному обществу.

В этой связи необходимо помнить, что основное религиозное требование – выполнять традиционные заповеди, тесно взаимосвязанные с направленностью индивида делать добрые дела.¹⁸ А это уже основа для формирования его религиозно-социологических представлений и выработки ответственно-этического сознания. И здесь перед современными PR-технологиями открываются перспективы раскрытия «механизма» веберовской социологической расшифровки религии как важнейшего наиболее значимого общественного способа артикуляции самых глубоких мотивов индивидуальной человеческой жизнедеятельности, определяющего в конечном счете и важнейшие типологические особенности различных культур, и основные «силовые линии» всемирной истории.

3. Судебная речь

Судебная речь еще с античных времен имеет четкую прикладную цель. Данный вид коммуникации так же, как и религиозная коммуникация в новейшей истории России может возродиться вместе с процессом развития демократии.

3. Парламентская речь.

Данный вид коммуникации, на наш взгляд, «заморожен» ситуацией, сложившейся в некоем «переходном» периоде к многопартийной системе. Здесь очевидно то, что пока вряд ли эффективен путь «государственного строительства» традиционного общества в России. А без последнего вряд ли возможен расцвет и такого вида коммуникации, как «парламентская речь». Здесь даже В. Жириновский бессилен.

4. Массовая коммуникация.

Вряд ли у кого-то возникает сомнение в том, что данный вид коммуникации значительно потеснил остальные. Вместе с тем, практически все недовольны этим. Издержки роста данного вида коммуникации в современной России очевидно так же связаны с развитием демократических процессов.

6. Литературная коммуникация.

Думается, что этот старый вид коммуникации подвержен серьезным испытаниям. Пока он проигрывает технически новым видам коммуникаций. Таким, как «Интернет» в первую очередь.

7. Рекламная коммуникация.

Становление данного вида коммуникации в России идет медленно и противоречиво. Пока он не всегда преследует интересы потребителя и, следовательно, не является продуктом социальной справедливости производителя. Не может сформироваться и какая-то прогрессивная технология реализации данного вида коммуникации в связи с недостаточным уровнем развития экономики страны.

8. PR как вид коммуникации

В таком виде PR предстает перед нами в весьма усеченном виде – как феномен управления общественным мнением. Эта усеченность будет сохраняться до тех пор, пока в России не будет настоящей демократии. Поэтому, на наш взгляд, само содержание PR как науки и практики по управлению общественными отношениями объединяется. Деятельность PR-компаний чаще всего ограничивается решением чисто практических задач по привлечению внимания людей к политперсонам, товарам и др.