Социология массовых коммуникаций Маркетинговые исследования и ситуационный анализ

51. Содержание

    • 1. Зарождение идеи
    • 2. Кодирование и выбор канала
    • 3. Передача
    • 4. Декодирование
    • Коммуникация: различные подходы к интерпретации феномена, типы и модели коммуникации.
    • Исторические этапы развития коммуникаций как социокультурного феномена.
    • Коммуникация как объект философского анализа (на примере авторских философских концепций: ю.Хабермас, н.Луман и др.).
    • Конструирование виртуальной личности и самопрезентация в электронной коммуникации.
    • Общая характеристика субкультуры электронных сетевых сообществ.
    • Pr и реклама в социальных сетях.
    • Функции и структура рекламного и pr-отдела в организации. Вопросы к блоку «Менеджмент»
    • Задачи коммуникационного менеджмента в формировании корпоративной культуры; сфера его применения, характеристика основных участников.
    • Управление разработкой и принятием решений. Управление командами.
    • Указания по внедрению
    • Развитие
    • Метод McKinsey
    • Полученные уроки и иллюстрации внедрения
    • Указания по внедрению
    • Планирование: сущность, виды. Стратегия как вид плана.
    • Понятие внешней и внутренней среды организации. Роль анализа внешней и внутренней среды в развитии организации.
    • 1.2. Исследование как составная часть менеджмента организации
    • Вопросы к блоку «Маркетинг, брендинг»
    • Основные понятия маркетинга. Комплекс маркетинга: внешняя и внутренняя среда.
    • Комплекс маркетинга: Внешняя и внутренняя среда.
    • Конкуренция, конкурентоспособность, конкурентные преимущества и отличительное преимущество, «паспорт конкурентов».
    • Модели поведения покупателя при принятии решения о покупке. Виды деятельности специалиста по коммуникациям на каждом этапе принятия решения о покупке.
    • Жизненный цикл товара. Варианты кривых жцт.
    • 3. Краткие основные характеристики жизненного цикла товара
    • Индивидуальность бренда. Система идентичности бренда.
    • 4 Аспекта идентичности бренда:
    • Структура бренда:
    • Значимые и связанные группы элементов идентичности бренда:
    • Ценности бренда. Мотивационные типы. Ценности бренда(авт. Чернатони л., Рудая).
    • Мотивационные типы( авт. Бровкина ю.Ю.).
    • Продукт / товар как элемент комплекса маркетинга; виды потребительских товаров.
    • Позиционирование: понятие, этапы, виды. Дж. Траут. «Позиционирование. Битва за умы».
    • Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продажи.
    • Презентация: виды, формы, особенности проведения. Психология массовых коммуникаций. Жанры pr-текста
    • Основные характеристики pr-текста.
    • Соотношение pr-текста с текстами смежных коммуникационных сфер.
    • Психология массовой коммуникации: концепции и подходы.
    • Социальные и социально-психологические функции массовой коммуникации.
    • Глава 3. Реклама как средство психологического воздействия 125
    • Три стратегии организации исследований и прикладных разработок в рекламной деятельности (суггестивный, маркетинговый, социально-психологический подходы).
    • Этические проблемы психологических воздействий.
    • Глава 3. Реклама как средство психологического воздействия -j49
    • Глава 3. Реклама как средство психологического воздействия -j51
    • Глава 3. Реклама как средство психологического воздействия 153
    • Стилистика рекламного текста
    • Определение рекламного текста. Формальные признаки рекламного текста.
    • Композиционная структура рекламного текста.
    • Продающая реклама и её создание.
    • Стратегия делового гардероба. История костюма
    • Семиотический потенциал цвета в рекламе и фирменном стиле.
    • Цвет как знак-символ
    • Психологическое воздействие цвета в рекламе и фирменном стиле.
    • Требования делового этикета к мужскому и женскому костюму.
    • Костюм как символ. Использование выразительных средств костюма в профессиональной самопрезентации.
    • Социология массовых коммуникаций Маркетинговые исследования и ситуационный анализ
    • Функции массовой коммуникации: уровень общества. Функции массовой коммуникации: индивидуальный уровень. Структурно-функциональные модели современных систем массовой коммуникации.
    • Преимущества и недостатки структурно-функционального подхода
    • Факторы конкурентной позиции фирмы на рынке услуг. Потребительские панели и их роль в маркетинговых исследованиях. Покупатель и потребитель как объекты маркетинговых исследовании.
    • Манипуляция в деловом общении. Стратегии манипуляторов. Приемы защиты от манипулятивного воздействия.
    • Деловое общение: особенности, функции и виды.
    • Интернет как смк. Базовые особенности сетевой коммуникации.
    • Своеобразие протекания процессов межличностного восприятия в условиях отсутствия невербальной информации.
    • Нерегламентированность поведения.
    • Снижение психологического и социального риска в процессе общения.
    • Отличия социальных медиа от традиционных сми. Функции социальных сми.
    • 1. Контроль
    • 2. Коммуникация
    • 3. Взаимодействие
    • Принципы действия социальных сетей в Интернет. Понятие сетевого сообщества в социальных медиа.
    • Функции социальных сетей
    • Отличительные особенности социальных сетей
    • История социальных сетей
    • Классификация социальных сетей
    • Особенности создания коллективного контента. Фолксономия в организации контента.