logo
Metod_ukaz_kursovaya_rabota_po_marketingu_Gorno

1.4. Порядок оформления курсовой работы

Работа должна быть напечатана через полуторный интервал без отступов и дополнительных интервалов с использованием 14 шрифта (допускается использование 12 шрифта) с выравниванием по ширине страницы и соблюдением полей: левое – 2,5 см, правое – 1,5 см, верхнее – 2,0 см, нижнее – 2,0 см. Исправления в тексте или использование корректора не допускается. Текст печатается без переносов шрифтом Times New Roman. Интервал шрифта должен быть обычным, то есть не разряжённым и не уплотнённым. Расстояние между словами должно быть одинаковым и составлять один пробел. В случае копирования отдельных элементов текста работы из электронных источников необходимо привести эти элементы в соответствие с требованиями к оформлению.

В курсовой работе не допускается использование курсива и подчеркиваний. Полужирный шрифт следует использовать только в заголовках и на титульном листе. Абзацный отступ в 1,25 см проставляется автоматически без использования табуляции или пробелов. Заголовки, подписи к таблицам и рисункам выравниваются по центру без абзацного отступа.

Каждая глава и другие структурные элементы работы (аннотация, содержание, введение, заключение, список использованной литературы, приложения) начинается с новой страницы. При этом последняя страница каждого структурного элемента должна быть заполнена текстом не менее чем на две трети. Каждый следующий пункт главы начинают на той же странице, где закончен предыдущий пункт. Для разграничения пунктов между ними оставляется промежуток: две пустые строки между текстом предыдущего пункта и заголовком последующего, одна пустая строка между текстом пункта и его заголовком. Расстояние (пустая строка) между заголовком главы и заголовком первого пункта этой главы не делается. Если заголовок главы или пункта располагается более чем на одной строке, то внутри заголовка всё равно следует использовать полуторный интервал.

Слово «глава» в заголовках и содержании не пишется. Между заголовком главы и заголовком первого её пункта не допускается наличие какого-либо текста.

Главы и пункты нумеруются только арабскими цифрами: глава – одной цифрой с точкой (1.), пункт – двумя цифрами с точками (1.2.). Знак параграфа (§) не используется. Другие структурные элементы работы не нумеруются. Названия глав и пунктов в содержании должны соответствовать их названиям в тексте. Страница не должна заканчиваться заголовком пункта. Нельзя также переносить название пункта на другую страницу.

Заголовки структурных элементов курсовой работы (глав, аннотации, содержания, введения, заключения, списка использованной литературы) располагаются по центру строки без точек в конце (так как это пунктуационная ошибка), абзацного отступа, курсива и подчеркиваний и печатаются прописными буквами полужирным шрифтом. Заголовки пунктов печатаются так же, но строчными буквами. Заголовок главы или пункта не должен состоять из двух предложений, разделённых точкой. Точка не ставится также после названия таблиц, рисунков, приложений и других элементов текста, выравненных по центру страницы. Не следует использовать в тексте слишком крупные или, наоборот, дробные абзацы, состоящие из одного-двух коротких предложений.

Не допускается произвольное сокращение слов, кроме общепринятых сокращений. При необходимости частого использования сокращённого слова следует поступить так: в первый раз слово пишется полностью, а в скобках указывается аббревиатура, в дальнейшем можно использовать только аббревиатуру. Сокращение «РФ» не используется в тексте, необходимо писать полностью – Российская Федерация. Не следует использовать сокращения следующего вида: «и др.», «и т. д.», «и т. п.». Слова «то есть», «так как», «таким образом» и «в том числе» пишутся полностью, а не сокращённо: «т. е.», «т. к.», «т. о.», «в т. ч.».

Особое внимание должно быть уделено языку и стилю написания курсовой работы, свидетельствующим об общем уровне подготовки будущего специалиста или бакалавра, его профессиональной культуре.

Необходимо использовать принятую научную терминологию, избегать повторений общеизвестных положений, имеющихся в учебниках и учебных пособиях. Во всей работе должно быть достигнуто единообразие терминов, обозначений и условных сокращений.

Стиль курсовой работы должен быть научным, без эмоциональной окраски (так называемый безличный монолог), обращений к читателю, выражения личного мнения автора (студента), использования модальных и разговорных слов («наверно», «к сожалению», «конечно», «как бы» и других подобных слов и выражений), то есть изложение ведётся от третьего лица. Не допускается использование местоимений и глаголов в первом и втором лице, таких как «считаю», «по моему мнению», «моя курсовая работа», «наше предприятие», так как это противоречит научному стилю.

В начале главы или пункта не следует приводить теоретические рассуждения о важности тех или иных инструментов маркетинга. Содержание курсовой работы должно носить сугубо практический характер. В конце каждой главы необходимо сделать краткие выводы, что способствует усилению логики проводимого исследования. При этом выделять их словом «Выводы» с двоеточием или специальным заголовком не следует.

Нумерация страниц текста сквозная. На титульном листе и аннотации номер страницы не проставляется, однако они включаются в общую нумерацию. Первой нумерованной страницей (с номером 3) является страница с содержанием. Номер страницы проставляется по центру верхнего поля без точек и тире. Таким образом, на первой странице (титульный лист) номер не ставится, на второй странице (аннотация) номер также не ставится, на третьей странице (содержание) номер ставится до заключения и списка использованной литературы включительно. Размер шрифта, используемого для нумерации, должен быть меньше, чем у основного текста на один пункт. Соответственно, если основной шрифт 14, то номера страниц проставляются 12 шрифтом Times New Roman.

Ссылки на литературные источники оформляются только в квадратных скобках в конце предложения перед точкой. При этом указывается порядковый номер литературного источника и страница, с которой взята та или иная информация, например: [25, с. 81]. При этом номер страницы не может быть указан в случае использования Интернет-источников или материалов газет. Во всех остальных случаях следует указывать и порядковый номер источника по списку литературы, и страницу для подтверждения использования студентом данного источника.

Использование сносок в конце страницы для указания источника информации не допускается. Все необходимые пояснения к таблицам, расчётам, рисункам, сокращениям нужно давать в тексте без сносок.

При оформлении списков требуется придерживаться следующих правил. Список может быть маркированным и нумерованным, он необходим для более наглядного и удобного для восприятия представления материала, поэтому в виде списков нужно оформлять только достаточно большие по объёму элементы (занимающие более чем две строки). Не следует злоупотреблять списками: весьма распространённой ошибкой является перечисление в виде списка элементов из одного-двух слов, что приводит к искусственному «раздуванию» объёма работы, в то время как данные сведения можно было привести в строчку через запятую или точку с запятой.

Нумерованный список оформляется с помощью цифры с точкой. При этом после точки слово начинается с прописной буквы. В конце каждого элемента такого списка ставится точка. При составлении маркированных списков следует использовать одни и те же маркеры (тире, кружок), избегать фигурных символов, отвлекающих внимание от содержания работы. После маркера элемент списка начинается со строчной буквы, а в конце каждого элемента списка ставится точка с запятой.

Каждый элемент списка представляет собой отдельный абзац, поэтому оформляется с абзацного отступа (1,25 см). Во всей курсовой работе необходимо применять одинаковый стиль оформления списков. Если список имеет несколько уровней, то элементы первого уровня можно выделить цифрами, а второго уровня – маркерами. Списки с тремя и более уровнями не допустимы, так как сложны для восприятия и свидетельствуют о неумении студента представить материал в наглядном виде. В таких случаях можно воспользоваться табличными и графическими инструментами.

Рисунки оформляются без рамок, все необходимые подписи к ним (так называемая легенда) делаются внизу под рисунком с выравниванием по центру также без рамки. Иллюстрации (рисунки, схемы, графики, диаграммы) обозначаются соответствующей подписью, которая располагается под ними: «Рис. 10. Динамика объёмов продаж продукции предприятия». Между названием рисунка и последующим текстом, а также до рисунка необходимо оставить пустую строку. Нумерация рисунков – сквозная.

Название рисунка должно отражать его содержание применительно к объекту исследования, рынку или отрасли. Не допускается называть таблицы и рисунки, давая им общие, теоретические названия: «Матрица БКГ» или «SWOT-анализ», необходимо дополнить название указанием на объект исследования, конкретизировать название, например: «Положение стратегических бизнес-единиц ОАО «Квант» на матрице БКГ» или «SWOT-анализ деятельности ЗАО «Паритет». Ниже приведён пример оформления рисунка.

Рис. 1. Общий вид графика безубыточности

Цифровой материал с целью обеспечения компактности, наглядности, сопоставимости следует оформлять в виде таблиц, дающих возможность выявить и сформулировать определённые закономерности. После таблицы располагается обобщающий абзац, например: «Из табл. 3 видно, что…», «По данным табл. 6 можно сделать вывод о том, что…».

Нумерация таблиц сквозная в пределах всей курсовой работы. В самих таблицах используется одинарный интервал и 12 шрифт. Слово «Таблица», её номер (без использования знака №) и название как и основной текст печатаются 14 шрифтом полуторным интервалом. Таблица до и после отделяется от текста пустой строкой.

Слово «Таблица» и её номер выравниваются по правому краю, название таблицы – по центру без абзацного отступа. Небольшие таблицы (до половины страницы) переносить на другую страницу не следует. Если таблицу всё же необходимо перенести, то на следующей странице 14 шрифтом полуторным интервалом пишется «Окончание табл. 5». При переносе таблицы следует повторить её шапку на следующей странице. В таблицах не используется заливка или штриховка. Границы таблиц стандартные – толщиной 0,5 пт.

В таблицах заголовки граф пишутся с прописной буквы, подчинённые заголовки могут писаться со строчной буквы, если они грамматически связаны с главным заголовком. Следует избегать графы «Номер по порядку» и строки с номерами граф, которые в большинстве случаев лишние. При необходимости их использования слова «п/п», означающие «по порядку» не пишутся, так как номера иначе как по порядку располагаться не могут, ведь тогда нумерация строк теряет всякий смысл. Нумерация строк и граф необходима, если для проведения расчётов данные строк и граф используются как элементы формулы, например, значение графы 5 может быть получено путём суммирования или умножения значений, представленных в графах 2, 3, 4. Пример оформления таблицы представлен ниже.

Как видно из данного примера, текст шапки и цифровой материал в ячейках таблицы выравниваются по центру ячеек (как по вертикали, так и по горизонтали), наименования строк выравниваются по горизонтали – по левому краю, а по вертикали – по центру, то есть на одинаковом расстоянии от границ строки. Поля в каждой ячейке таблицы должны составлять не менее: левое и правое – 1 см, верхнее и нижнее – 0,02 см.

Таблица 1

Характеристика основных направлений деятельности ОАО «Аптека»

Показатель,

тыс. руб.

Направления бизнеса

продажа

косметики

продажа

лекарств

изготовление

лекарств

Выручка

800

700

75

Заработная плата

основного персонала

200

150

30

Прочие переменные расходы

50

30

40

Постоянные расходы

500

Следует также избегать в таблицах графы «Единицы измерения». Соответствующие единицы измерения можно указать в шапке таблице, если все показатели определяются в одних и тех же единицах измерения. Если же каждый показатель таблицы имеет разную размерность, то единицы измерения указываются после наименования показателя через запятую.

На все таблицы, рисунки и приложения в тексте должны быть ссылки, например: «На рис. 2 изображено…», «Данные о динамике ВВП приведены в табл. 10», «В прил. 5 содержится перечень выпускаемой предприятием продукции», «Анализ финансового состояния проведён по данным бухгалтерской отчётности предприятия (прил. 3)», «В соответствии с матрицей М. Портера предприятию рекомендуется использовать стратегию ценового лидерства (рис. 9)», «По данным Росстата, прожиточный минимум в мае 20__ года составил 3 442 руб. (табл. 6)». Ссылки делаются только в конце предложения перед точкой без использования слов «смотри» или «см.».

Таблицы и рисунки должны быть расположены как можно ближе к ссылкам на них. Между двумя соседними рисунками или таблицами должно быть не менее трёх-четырёх строк текста. Желательно, чтобы страница не заканчивалась таблицей или рисунком. Недопустимо, чтобы пункт главы заканчивался списком, таблицей или рисунком либо ссылкой на них.

В список литературы включаются только те источники, которые использовались при написании курсовой работы и на которые имеются ссылки в основной части работы. В аннотации, введении, заключении ссылок на литературу не должно быть.

Необходимо придерживаться такой последовательности расположения литературных источников:

1. Конституция, кодексы, федеральные законы и законы Российской Федерации, указы Президента, постановления Правительства, другие нормативные правовые акты (инструкции, приказы, распоряжения, положения, методические указания) в алфавитном порядке. Внутри группы однотипных документов (документов одного уровня нормативно-правового регулирования) библиографическое описание располагается в алфавитном порядке.

2. Учебники, учебные пособия, периодика, Интернет-сайты в алфавитном порядке.

3. Литература на иностранном языке в алфавитном порядке языка оригинала.

Ниже приведены примеры оформления различных источников информации. Следует обратить внимание на то, что инициалы отделяются друг от друга пробелами.

Примеры оформления нормативных правовых актов:

Гражданский кодекс Российской Федерации: в 4 ч. – М.: ТК Велби, Проспект, 2008. – 544 с.

Таможенный кодекс // Собрание Законодательства Российской Федерации. – 2003. – № 22.

Федеральный закон «О защите конкуренции» № 135-ФЗ от 26 июля 2006 года // Российская газета. – 2006. – № 162.

Закон Российской Федерации «О таможенном тарифе» № 5003-1 от 21 мая 1993 года // Российская газета. – 1993. – № 107.

Указ Президента Российской Федерации «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)» № 221 от 28 февраля 1995 года // Российские вести. – 1995. – № 41.

Постановление Правительства Российской Федерации «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)» № 239 от 7 марта 1995 года // Российская газета. – 1995. – № 53.

Примеры оформления учебной литературы:

Акулич, И. Л. Маркетинг/ И. Л. Акулич, В. В. Тарелко. – Минск: Современная школа, 2007. – 304 с.

Абрютина, М. С. Ценообразование в рыночной экономике: учебник/ М. С. Абрютина. – М.: Дело и Сервис, 2002. – 256 с.

Алексунин, В. А. Маркетинг: учебник/ В. А. Алексунин. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К°, 2008. – 199 с.

Багиев, Г. Л. Маркетинг: учебник для вузов/ Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн; под общ. ред. Г. Л. Багиева. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2007. – 736 с.

Гайдаенко, Т. А. Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика/ Т. А. Гайдаенко. – М.: Эксмо, 2005. – 480 с.

Годин, А. М. Маркетинг: учебник для вузов/ А. М. Годин. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К°, 2007. – 755 с.

Котлер, Ф. Основы маркетинга: [пер. с англ.]/ Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс, В. Вонг. – 2-е изд. – М.; СПб.; Киев: Вильямс, 2000. – 944 с.

Ламбен, Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок/ Ж.-Ж. Ламбен; пер. с англ. под ред. В. Б. Колчанова. – СПб.: Питер, 2006. – 800 с.

Экономика: учебник/ под ред. А. С. Булатова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юристъ, 2000. – 896 с.

Примеры оформления журнальных и газетных статей:

Егорова, С. Модель стратегического маркетингового анализа в современных условиях/ С. Егорова, П. Николаев // Проблемы теории и практики управления. – 2007. – № 2. – С. 99-108.

Окладников, Д. Е. Ценовая политика фирмы/ Д. Е. Окладников // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2006. – № 4. – С. 344-352.

Примеры оформления литературы на иностранном языке:

Bartol, K. M. Management/ K. M. Bartol, D. C. Martin. – New York: McGraw-Hill, Inc., 1991. – 813 p.

Baumohl, B. The Secrets of Economic Indicators: Hidden Clues to Future Economic Trends and Investment Opportunities/ B. Baumohl. – Wharton School Publishing, Pearson Education, 2005. – 366 p.

Cooper, C. L. The Concise Blackwell Encyclopedia of Management/ C. L. Cooper, C. Argyris. – Oxford: Blackwell Publishers, Ltd., 1998. – 701 p.

Drucker, P. F. Managing for the Future: the 1990s and beyond/ P. F. Druker. – London Penguin Books, Ltd., 1993. – 370 p.

Hayes, R. H. Strategic Planning – Forward in Reverse/ R. H. Hayes // Harvard Business Review. – November-December 1985. – Р. 111-119.

Porter, M. E. Competitive Strategy. Techniques for Analyzing Industries and Competitors/ M. E. Porter. – The Free Press, 1998. – 396 p.

Prahalad, C., Hamer, G. The Core Competence of the Corporation/ C. Prahalad, G. Hamer // Harvard business review. – 1990. - № 5-6. - P. 79-91.

Примеры оформления материалов Интернет-сайтов:

Иванов, О. С. Практические аспекты маркетинга: [Электронный ресурс]/ О. С. Иванов. – Режим доступа: http://www.cfin.ru.

Социально-экономическое положение Брянской области в 2009 году: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.bryanskobl.ru.

Приложения содержат вспомогательный материал, не включённый в основную часть курсовой работы с целью сокращения её объёма. Приложения располагаются после списка использованной литературы. Объём приложений не ограничен и не учитывается при определении общего объёма работы. Комплект приложений начинается с листа (без номера страницы), посередине которого расположена надпись «ПРИЛОЖЕНИЯ» (14 полужирный шрифт, прописные буквы, без абзацного отступа).

Приложения располагаются в порядке появления ссылок на них в тексте курсовой работы. Каждое приложение начинается с нового листа. Если приложение не является первичным документом предприятия, то оно оформляется в соответствии с теми же требованиями, что и основной текст. Каждое приложение должно иметь заголовок: слово «ПРИЛОЖЕНИЕ» с номером по порядку (без знака №, 14 полужирный шрифт, прописные буквы), выравненное по правому краю, и содержательное название (14 полужирный шрифт, строчные буквы). Если приложение не помещается на одной странице, то на следующей странице пишется «Продолжение прил. 10», а на последней странице «Окончание прил. 5». Если приложение занимает всего две страницы, то на второй странице сразу пишется «Окончание прил. 5». При переносе приложения следует повторять его шапку на всех последующих страницах (если таковая имеется и документ не является первичным документом предприятия).

В содержании курсовой работы указывается слово «ПРИЛОЖЕНИЯ» без перечисления каждого из приложений и номер страницы, с которой они начинаются (это страница со словом «ПРИЛОЖЕНИЯ» посередине).

В качестве разделителя десятичных знаков используются запятые. Во всей работе используются только угловые кавычки.

Сокращения единиц измерения и порядков чисел пишутся без точки, например: «млн», «млрд», «трлн», «кг», «т», «га», «см», «м2». Денежные единицы (рубли, доллары, копейки) сокращаются и пишутся с точкой: «руб.», «коп.», «долл.». Сокращённые слова, полученные путём удаления части слова, обычно конца, пишутся с точкой: «тыс.», «шт.». «усл. ед.».

Слово «год» во всех падежах единственного числа пишется полностью. Сокращённый вариант «г.» допускается только в таблицах. При этом слово «г.» отделяется от числа года пробелом: вариант «2012г.» не допустим. Во множественном числе пишется только сокращённый вариант: «гг.». Не допускается указание даты без слова «год». Даты пишутся словами: не 22.01.2011 г., а 22 января 2011 года.

Знак звездочка «*» обозначает не умножение, для этого используются другие знаки: либо «·», либо «×». Математическая операция деления обозначается знаками: «:» или «/». При этом абсолютно все арифметические знаки в формулах и расчётах (+, –, /, :, =, ·, <, >, ≈, ≠, ≤, ≥) отделяются от чисел и букв пробелами с обеих сторон.

При использовании формул необходимо придерживаться следующих правил. Формулы набираются с использованием средств MS Equation по центру страницы без курсива и абзацного отступа. При необходимости расшифровки использованных в формуле обозначений в конце формулы ставится запятая, затем через одну пустую строку стандартным шрифтом со строчной буквы без абзацного отступа пишется слово «где» и далее через точку с запятой перечисляются элементы формулы.

Если в тексте работы имеется ссылка на данную формулу, то она нумеруется: номер указывается в круглых скобках по правому краю. Если расчёты следуют непосредственно после формулы и далее в работе она нигде не упоминается, то ссылка не требуется. Однако следует соблюдать единообразие: если хотя бы на одну формулу была ссылка и она, поэтому, имеет порядковый номер, то и все другие формулы должны иметь номер. Нумерация формул – сквозная. Все расчёты также оформляются по центру страницы без курсива и абзацного отступа. Следующие друг за другом подряд формулы или расчёты начинаются с новой строки и разделяются точкой с запятой. В конце формулы или расчёта ставится точка, так как в данном случае формула должна рассматриваться как обычное предложение. До и после формул (расчётов) необходимо оставить пустые строки, позволяющие отделить формулы (расчёты) и условные обозначения от основного текста.

Различают дефис и тире. Дефис (короткая черта – соответствующий знак на стандартной клавиатуре) используется для разделения частей сложных слов (PESTE-анализ, SWOT-матрица, ООО «Торг-плюс»). Дефис никогда не отделяется пробелами. От дефиса следует отличать тире – знак препинания, используемый для разделения слов как членов предложения, поэтому тире отделяется от слов пробелами, но не переносится так, чтобы с него начиналась новая строка.

Пробел используется для отделения единиц измерения от числа (5 т, 3 км), для разделения порядков в числах (10 000 руб.), при этом нужно следить, чтобы не возникало переносов. Пробел не ставится перед закрывающей скобкой (кавычкой) и после открывающей скобки (кавычки).

После знака «№» пробел ставится. Показатель степени, знак процентов «%» и градусов «C°», «°» от числа пробелом не отделяется. Степень в натуральных единицах измерения указывается не словами (кв. м), а цифрами (м2).

При оформлении содержания следует использовать возможность создания автоматического оглавления, предусмотренную в текстовом редакторе. Последнее слово заголовка соединяется отточием с соответствующим ему номером страницы по правому краю содержания.

Оформленная в соответствии с приведёнными требованиями курсовая работа позволяет преподавателю акцентировать внимание на более важных вопросах структуры и содержания курсовой работы и свидетельствует о высоком уровне общей профессиональной подготовки студента.