48. Роль и место пр в маркетинговой деятельности

Паблик рилейшнз (ПР) - система связей с общественностью, предполагающая многократную деятельность по улучшению взаимоотношений между организацией (фирмой) и общественностью, а также с теми, кто вступает с ней в деловой контакт как внутри, так и за ее пределами.

Связи с общественностью или PR — комплекс мероприятий по продвижению человека, компании, общественного движения, партии и пр., основанных на предоставлении общественности информации и сотрудничестве с ней.

Маркетинговые задачи PR:

1. Изучение общественного мнения и ожиданий общественности, представление полученных данных руководству компании, акционерам (напрямую) и широкой общественности (через СМИ) в наиболее благоприятном свете.

2. Установление и поддержание дву- и многосторонних контактов между фирмами, публикой, государственными и общественными организациями, инвесторами. В

зависимости от целевой аудитории специалисты в последнее время стали выделять

• MR (media-relations) - PR, направленный на установление доброжелательных отношений со СМИ

• GR (government-relations) - PR, направленный на создание благоприятного имиджа фирмы у представителей органов государственной власти

• IR (investor-relations) - направленный на формирование имиджа и отношений с потенциальными инвесторами.

3. Содержание

   • 21. Маркетинговый анализ покупательского поведения.
   • 22. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности предприятия.
   • 23. Аналитическая функция маркетинга на предприятии.
   • 1. Комплексное исследование рынка
   • 2. Анализ внутренней среды фирмы
   • 25. Swot- анализ на предприятии.
   • 1. Организация (здесь может оцениваться уровень квалификации ваших сотрудников,
   • 27. Выбор стратегий охвата рынка.
   • 28. Ценовая стратегия предприятия.
   • 30. Сегментирование рынка.
   • 31. Выбор целевого рынка и позиционирование товара предприятия.
   • 1. Изучение товара:
   • 2. Изучение рынка как единого целого:
   • 3. Изучение конкурентов.
   • 33. Функции продвижения
   • 34. Планирование политики продвижения на предприятии.
   • 35. Правовые ограничения продвижения.
   • 36. Права и обязанности российских рекламодателей.
   • 1.1.1.1. Статья 52. Ответственность рекламодателя, рекламопроизводителя и рекламораспространителя
   • 38. Современное состояние и развитие маркетинговых коммуникаций.
   • 39. Этапы разработки эффективной коммуникации.
   • 1 .Определение целевой контактной аудитории.
   • 5 Шагов, которые необходимо было предпринять отделу рекламы и маркетинга
   • 41. Разработка бюджета и планирование рекламной кампании.
   • 1. В процентах к объему сбыта
   • 2. С учетом целей и задач
   • 3. На основе моделирования зависимости между уровнем коммуникации и поведением потребителя
   • 4. На основе планирования затрат
   • 42. Средства коммуникации, используемые в рекламных целях.
   • 43. Специфика рекламы товаров производственного назначения.
   • 44. Основные этапы разработки рекламной программы.
   • 1. Постановка задач.
   • 2. Решения о разработке бюджета.
   • 3. Решения о рекламном обращении.
   • 4. Решения о средствах распространения информации.
   • 5. Оценка рекламной программы.
   • 45. Рекламная деятельность и стимулированию продаж.
   • 46. Формирование спроса и стимулирования сбыта при рекламировании промышленных товаров
   • 48. Роль и место пр в маркетинговой деятельности
   • Предотвращение конфликтов и недопонимания, ликвидация слухов и опровержение клеветнической информации.
   • 50.Формирование общественного мнения.
   • 3.Постоянное обнародование результатов опросов «общественного мнения»
   • 51. Понятие и составляющие элементы брендинга
   • 2 Модели брендинга:
   • 53. Маркетинговые стратегии выхода фирмы на внешний рынок.