База данных

Постоянно обновляемый банк данных о покупателях облегчает процесс планирования и обеспечивает обслуживание, отвечающее конкретным требованиям клиента.

Перечень данных о клиенте в компании «Стелла Фармакон» включет в себя как можно более полные сведения:

• Номер клиента (классификация),

• Название предприятия,

• Адрес,

• Телефон и факс,

• Адрес для поставок,

• Способы доставки,

• Условия оплаты,

• Участие в закупочных объединениях,

• Частота посещений,

• Ответственное лицо,

• Лимит кредита,

• Дата последнего посещения,

• История отношений и т.д.

Данная информация обрабатывается с использованием электронной базы данных.