34. Общая характеристика компонентов корпоративной политики субъекта pr.
Корпоративная политика — это общая концепция, план построения эффективного функционирования и развития предприятия, реализующаяся через взаимодействие с внутренней и внешней общественностью на постоянной основе.
Формулировки целей корпоративной политики должныудовлетворять принципам SMART: S (specifi c) — конкретные;M (measurable) — измеримые; A (acquireable) — достижимые; R (rea listic) — реалистичные; T (time bound) — привязанныек определенному списку.
Успешная корпоративная политика соответствует следующим требованиям:
— корпоративная политика должна быть реалистичной;
— декларируемые корпоративной политикой стратегии развития в ключевых областях и отдельные их элементы не должны вступать друг с другом в конфликт;
— корпоративная политика должна ясно определять стандарты и принципы, на основе которых измеряется эффективность достижения поставленных целей;
— корпоративная политика должна давать возможность сотрудникам на всех уровнях оптимально соотносить свои действия и решения со стратегическими целями организации в целом.
Стратегия — генеральная концепция, направленная на понимание, формулирование долгосрочных и масштабных целей организации, указывающая основные направления деятельности и оптимальное распределение ресурсов
Стратегия пронизывает все иерархические уровни организации и стимулирует внутренние группы общественности. Выделяют две формы стратегических коммуникаций: реактивные и проактивные. Для реактивной коммуникации характерна пассивность, процессы среды не вносят изменения в поведение системы, проактивная политика направлена на выявление, анализ и реагирование на изменения среды.
В книге Ф. Китчена «Паблик рилейшнз. Принципы и практика» (М., 2004) предлагаются три подхода к стратегии.
1. Линейная— форма методического направленного последовательного планирования, способствующего рациональной выработке решений, общая цель которых — достижение заранее намеченных целей
2. Адаптивная стратегия — инструмент адаптации к меняющейся среде. Внешняя среда более динамична и менее поддается прогнозированию.
3. Интерпретационная стратегия — подход, при котором формирование стратегии определяется организационной структурой компании и индивидуальной системой ценностей руковод-
- 1. Понятие «связи с общественностью» и его интерпретация
- 2.Связи с общественностью и реклама. Связи с общественностью и пропаганда.
- 3. Массовые коммуникации: общая характеристика
- 4. Реклама, pr и журналистика в системе массовых коммуникаций
- 5. Предмет, цель pr; средства и результаты pr-деятельности
- 6. Содержание деятельности специалиста в сфере массовых коммуникаций
- 7. Профессиограмма pr-специалиста.
- 8. Общественность и классификация групп общественности.
- 9. Сферы паблик рилейшнз: общая характеристика
- 10. Особенности пр в госсфере
- 11. Особнноости пр в политической сфере
- 14. Паблик рилейшнз как социальный институт
- 12. Особенности pr деятельности в коммерческой сфере
- 13. Особенности pr деятельности в социокультурной сфере
- 15.Рынок pr в России общая характеристика
- 16. Классификация субъектов pr
- 17. Услуги пр
- 18. Международные pr организации
- 19. Российскиу пр организации
- 20. Профессиональные pr издания
- 21. Пиарология и смежные дисциплины
- 23. Объект и предмет науки о связях с общественностью.
- !24. Этапы развития российской пиарологии. Петербургская школа pr.
- 25. Понятие информации и социальной информации. Характеристики социальной информации.
- 26. Информация журналистская, рекламная и pr-информация.
- 27. Понятия «факт», «новость», характеристики новости
- 28. Понятие «информационный повод», «оперативный повод». Классификация информационных поводов
- 29. Конструирование новости и формирование информационного потока.
- 30. Понятия «публичные коммуникации», «публичная сфера», «публичный дискурс», «паблицитый капитал», «паблисити».
- 31. Имидж персональный. Структура имиджа.
- 32. Имидж корпорации, структура имиджа корпорации.
- 33. Фирменный стиль организации и его компоненты
- 34. Общая характеристика компонентов корпоративной политики субъекта pr.
- 35. Понятия «репутация» и «репутационный менеджмент».
- 36. Общественное мнение
- 37. Бренд и брендбилдинг
- 38. Медиарилейшз
- 1Подготовка и выпуск корпоративных сми
- 39. Устроительный pr (ивент- pr) : основные характеристики.
- 40. Система сми: общая характеристика
- 41. Новые медиа: субъекты и объекты современных паблик рилейншз.
- 42. Типология вопросов