1.5 Содержание дисциплины

1.5.1 Текст рабочей программы

Изучение дисциплины предусматривает проведение лекционных и практических занятий в виде деловых игр, рассмотрение практических примеров, самостоятельную работу студента.

Тема 1. Маркетинг и его специфика в банковской сфере

Переход к рыночной экономике и необходимость маркетинга по банковскому делу. Маркетинг в коммерческих банках. Существенные признаки маркетинга. Банковские услуги и предопределенные ими особенности маркетинга коммерческого банка. Инструменты банковского маркетинга. Рыночная политика коммерческого банка. Необходимость применения маркетинга коммерческими банками. Перспективы применения маркетинга коммерческими банками.

Тема 2. Банковский рынок, его сегментация, исследование и анализ

Понятие банковского рынка и его сфера. Сегментация банковского рынка и его признака в зависимости от юридического статуса банковской клиентуры, финансового состояния клиентов и тому подобное. Опыт европейской банковской практики из сегментации рынка. Исследование банковского рынка на основе статистических данных, данных предприятий и частных лиц, средств массовой информации, деловых отчетов конкурентов, их рекламных материалов.

Тема 3. Маркетинговая стратегия коммерческого банка

Формулировка долгосрочной (стратегической) цели коммерческого банка и определения путей ее достижения. Прогнозирование банковского рынка. Предположение банка относительно изменения в будущем рыночной ситуации. Оценка готовности потребителей приобрести услуги именно этого банка, а не его конкурентов, пользоваться ими.Инструменты банковского прогнозирования: математические методы (простой анализ тренду как долгосрочной тенденции изменения экономических показателей в прогнозировании; статистический анализ, метод стандартного деления вероятностей); построение сценария изменения конъюнктуры банковского рынка на основе отбора прогнозов и экспертных оценок. Построение двухмерных матриц формулировки стратегии коммерческого банка.