Програма навчальної дисципліни «Маркетинг»

Метою вивчення є: виклад принципів, завдань та функцій маркетингу, розгляд проблем реалізації його основних політик – товарної, цінової, політики комунікацій та розподілу.

Основним завданням курсу є: ознайомлення студентів з відповідними поняттями, категоріями, системами та алгоритмами маркетингу; відпрацювання практичних навичок розв’язування маркетингових завдань та виконання відповідних функцій; виховання здатності до творчого пошуку напрямків та резервів удосконалення маркетингової діяльності підприємств.

Для досягнення зазначених вище цілей виклад змісту даного курсу планується в програмі за принципом – від найбільш загальних, фундаментальних понять, що дають уявлення про суть маркетингу загалом, до конкретних відомостей і рекомендацій щодо виконання окремих функцій маркетингу.

Зміст дисципліни розкривається в темах.

Тема 1. Суть маркетингу та розвиток його концепції.

Ринок як умова і об’єктивна економічна основа маркетингу. Основні етапи еволюції маркетингу. Види маркетингу залежно від стану попиту на ринку. Концепції маркетингової діяльності.

Тема 2. Маркетинг як відкрита мобільна система.

Системний підхід до організації маркетингу підприємства. Характеристика основних етапів маркетингової діяльності підприємства. Функції маркетингу. Контрольовані та неконтрольовані фактори макро- та мікросередовища.

Тема 3. Система маркетингової інформації та маркетингові дослідження.

Роль дослідницької функції маркетингу. Система маркетингової інформації та її підсистеми. Сутність та етапи маркетингового дослідження: визначення мети, розробка цільових програм, збирання даних, аналіз зібраної інформації, розробка рекомендацій.

Тема 4. Вивчення потреб і поведінки споживачів та вибір цільових сегментів.

Споживчий ринок. Моделі поведінки покупців на ринку. Основні фактори, що впливають на поведінку покупців. Процес прийняття рішень щодо покупки. Ринок підприємств. Відмінності маркетингу ринку підприємств від споживчого маркетингу. Прийняття рішень про купівлю для виробництва. Основні принципи сегментації. Відбір цільових сегментів ринку. Стратегії охоплення ринку. Позиціонування товару.

Тема 5. Товарна політика в системі маркетингу.

Поняття товару в теорії маркетингу. Класифікація товарів. Характеристика споживчих товарів, товарів виробничого призначення, послуг. Поняття номенклатури продуктів, товарного асортименту, показники оцінки. Концепція життєвого циклу товару. Основні етапи розроблення нових продуктів. Торговельна марка, її складові, вимоги до марочних товарів. Упаковка товару. Види сервісного обслуговування, його принципи. Поняття якості товару. Поняття конкурентоспроможності продукту.