2. Информация о субъекте PR

Адрес отеля: Россия, Санкт-Петербург, 2-я линия В.О. д. 6130 лит. А - выгодное расположение в историческом центре города, на берегу Невы, недалеко от Дворцовой площади и Эрмитажа.

В пешеходной доступности находятся Исаакиевский собор, Петропавловская крепость, Адмиралтейство. Кроме того поблизости: Выставочный комплекс «Ленэкспо», деловые центры Василеостровского и Петроградского районов, что особенно удобно для бизнес-постояльцев. Любителям спортивных мероприятий понравится недалекое расположение Петровского стадиона и СК «Юбилейный».

Добраться до отеля от аэропортов «Пулково-2» и «Пулково-1» также не составит большой проблемы: они находятся в 18 и 20 километрах от него соответственно. Еще одним преимуществом отеля является близость двух станций метро (Василеостровская (800 м), Спортивная (800 метров)) и Московского железнодорожного вокзала (5 км) [13].

«Кортъярд Марриотт Санкт-Петербург Васильевский» начал свою работу в 2008 году и получил статус четыре звезды.

«Кортъярд Марриотт Санкт-Петербург Васильевский» насчитывает 214 номеров. Из них: 190 номеров категории Делюкс с одной или двумя кроватями, 12 номеров Студия, 6 двухкомнатных номеров категории ПолуЛюкс, 6 двухуровневых номеров категории Люкс с видом на Неву и исторический центр города.

Вся площадь отеля занимает семь этажей. «Кортъярд» располагает парковкой рядом с отелем и подземной парковкой.

Рассматриваемый авторами работы отель располагает восьмью залами (общей площадью 530 квадратных метров, от 170 до 30) для проведения деловых мероприятий и банкетов и идеально подходит для визитов бизнесменов.

«Кортъярд Марриотт Санкт-Петербург Васильевский» предлагает проводить совещания и конференции в просторном «Атриуме» и зале «Москва», который делится на две части звуконепроницаемой перегородкой. Оба зала оснащены современным оборудованием и кондиционируются. Специалисты по организации мероприятий помогут организаторам деловых встреч выбрать меню кофе-брейков, обедов, а также предложат разнообразные конференц-пакеты на целый день или полдня. Привлекательна для бизнесменов и специальная программа лояльности, позволяющая получать баллы за каждое мероприятие, организованное в отеле.

Как было указано выше, помимо деловых мероприятий, залы «Кортъярда» подходят и для проведения различного торжеств, в том числе свадебных. Отель предлагает специальные свадебные пакеты, которые включают банкет, проживание в свадебную ночь и приятные подарки.

Доступ в сеть Интернет в «Кортъярд Марриотт Санкт-Петербург Васильевский» имеется в лобби и гостевых зонах отеля (бесплатный беспроводной доступ (WIFI)), в конференц-залах (бесплатный беспроводной доступ (WIFI)), а также в любых гостевых номерах (высокоскоростной доступ за дополнительную плату). Помимо этого, отель предоставляет деловым людям возможность копирования и передачи документов по факсу. В каждом из номеров имеется спутниковое телевидение на разных языках.

Помимо услуг бизнес-направленности, «Кортъярд Марриотт Санкт-Петербург Васильевский» предоставляет всем своим постояльцам уникальную возможность посещения Эрмитажа без очереди. Также всем гостям предоставляется бесплатное посещение современно оборудованного двухуровневого тренажерного зала, который работает 24 часа в сутки.

Для людей с ограниченными физическими возможностями в рассматриваемом авторами отеле предусмотрены специально оборудованные номера, удобный проезд и проживание с собаками-поводырями.

Отель предоставляет также детский пакет: для детей до пяти лет завтраки - бесплатно, для детей от 5 до 12-ти лет - в половину стоимости.

И наконец, в набор дополнительных услуг, предоставляемых отелем, входят: услуги консьержа, в т.ч. транспортные услуги; пункт обмена валюты, банкоматы; магазин; услуги прачечной и химчистки; депозитарный сейф.

На территории «Кортъярд Марриотт Санкт-Петербург Васильевский» работают ресторан «Пьеро» (с 6.30 до 23.00 по будням, с 7.00 до 23.00 по выходным) и бар «Лобби Бар» (ежедневно с 14.00 до 2.00).

Владельцем отеля «Кортъярд» является ведущий международный гостиничный оператор, управляющий на сегодняшний день более чем 3 тысячами отелей в 68 странах, Marriott International. Во главе компании с 1985 года стоит сын ее основателя Джон Уиллард («Билл») Марриотт младший. Головной офис Marriott International находится в Вашингтоне, Америка.

Штат отеля «Кортъярд Марриотт Санкт-Петербург Васильевский» насчитывает 95 человек. Большая часть сотрудников - иностранцы (в основном американцы).

Должности сотрудников:

управляющий Патрик Ноутер (во главе «Кортъярда», подчиняется руководству в США); старший менеджер Виктория Воронкова (подчиняется Патрику Ноутеру); PR-менеджер; финансовый директор и финансовый контролер; директор по маркетингу; IT-менеджер; управляющий рестораном; овир-клерк (ресепшионист, специалист по регистрации гостей); горничная (отдел housekeeping); официант; парковщик; консъерж; швейцар; охранник.

Компания придерживается американского стиля управления. Его отличает четкая структура, а также целеустремленность, стремление к выгоде и доходу, единство слова и дела.