Пример проблематизации и обоснования pr-проекта по формированию положительного имиджа Государственного пенсионного фонда

Состояние пенсионной системы России оценивается экспертами как нестабильное. С начала старта пенсионной реформы – 1 января 2002 г. – система обязательного пенсионного страхования накопила ряд проблем. Говоря о сложностях развития этой системы, в качестве первой проблемы выделяется нарастающий дефицит Пенсионного фонда (ПФР).

В 1999 г. профицит бюджета ПФР составил 16 млрд. руб. В 2000 г. – 90 млрд. руб., а в 2001 г. – 17 млрд. руб. С 2000 г. стал формироваться дефицит, который в 2002 г. равнялся 2 млрд. руб. В 2005 г. он составил 182 млрд. руб. В 2006 г. – 93 млрд. руб. К концу 2008 г. дефицит может оказаться значительно больше.

К проблемным аспектам развития обязательного пенсионного страхования была отнесена низкая доходность по средствам, как оставшимся в Пенсионном фонде, так и переданным управляющим компаниям, составляющая 4% годовых, причем негосударственные пенсионные фонды имеют доходность от 4 до 17%. В настоящее время уровень инфляции «перекрывает» уровень доходности.

В связи с этим в настоящее время Пенсионный фонд РФ вынужден конкурировать с негосударственными пенсионными фондами. Именно поэтому поддержание положительного имиджа фонда является одним из его конкурентных преимуществ, в деле привлечения новых клиентов и установления партнерских отношений с прежними.

Результатом невнимания к управлению имиджем Государственного пенсионного фонда стало уменьшение аккумулируемых в нем финансовых средств. Прямым следствием неуправляемого имиджа данной государственной организации является уменьшение количества клиентов.

Данная проблематизация представляет собой один из возможных вариантов ее оформления. Соблюдены главные требования – точность, лаконичность. Для анализа и определения проблемы привлекаются вторичные данные (СМИ, статистический сборник). Основной недостаток состоит в отсутствии первичных данных, которые бы позволили определить имеющийся в данный момент времени имидж Государственного пенсионного фонда.