Характеристики ом

1) направленность ОМ отражает общую качественную оценку проблемы (да -нет- не определился; положительно –отрицательно - при условии)

2) интенсивность ОМ является показателем его силы независимо от направленности.

3) стабильность ОМ отражает длительность времени, на протяжении которого значительная часть респондентов неизменно проявляет одни и те же направленность и интенсивность чувств

4) информированная насыщенность ОМ указывает на объем знаний об объекте мнения. Так, более информированные о проблеме люди высказывают и более четкое мнение о ней, их поведение более предсказуемо.

Опрос — интервьюирование участников рынка и экспертов.