logo
Методички Маркетинг в социальной сфере

6.7. Анализ конкуренции

Конкурентная среда организации постоянно меняется. Может случиться так, что при проведении новых стратегий возникнут проблемы. Малые и средние организации чаще всего имеют несколько конкурентов на одном специфическом рыночном сегменте. С точки зрения покупателя фирмы предлагают похожие или равноценные продукты и услуги.

Число производителей меняется с изменением стадий цикла развития рынка. На стадии внедрения чаще всего на рынке присутствует немного производителей, представляющих новый товар. В процессе рыночной экспансии число конкурентов обычно увеличивается.

Информация о состоянии рынка необходима организации для формирования и планирования собственной конкурентной стратегии.

В табл. 6.3 представлены возможные критерии оценки и оценочная шкала, в которой знак «+» означает превосходство конкурента по какому-либо параметру над собственным предприятием. Если конкурент не отличается от нас, то используется знак «=», а параметр, по которому собственное предприятие превосходит конкурентов, оценивается знаком «—».

Таблица 6.3

Анализ конкуренции для организации в целом

Критерии оценки

Конкуренты

Предприятие Доходность. Финансовый потенциал.

Стратегические цели. Инвестиции. Ресурсы.

Организация производства.

Рынок

Концепция маркетинга. Ассортимент продуктов. Рыночная позиция. Соотношение между ценой и качеством. Сервисные услуги. Оборот. Рыночная доля. Рост. Клиенты. Области бизнеса.

Производство

Мощности. Гибкость. Инновационная способность. Сроки поставки. НИОКР. Качество. Производительность. Ноу-хау.

Персонал

Квалификация руководства предприятия. Квалификация сотрудников региональных служб. Квалификация сотрудников внутренних служб.

Материалы

Качество сырья. Цены. Поставщики.

При помощи анализа конкуренции предприятие может выявить собственные сильные стороны, на базе которых будут разработаны новые стратегии. В рамках этих стратегий и должны быть устранены слабые стороны предприятия. Анализ конкуренции помогает также выявлению потенциала успеха.