Оглавление
|
| стр. |
Введение | ……………………………………………………………… | 4 |
ГЛАВА 1 Сущность и основные понятия маркетинга……………………………... |
5 | |
1.1. | Определение маркетинга………………………………….. | 5 |
1.2. | Основа маркетинга………………………………………… | 6 |
ГЛАВА 2 Развитие концептуальных подходов, целей, задач, принципов и функций маркетинга………………………………………………………. |
9 | |
2.1. | Процесс маркетинга……………………………………….. | 9 |
2.2. | Основные принципы маркетинга…………………………. | 10 |
2.3. | Виды маркетинга…………………………………………... | 11 |
2.4. | Типы маркетинга…………………………………………... | 12 |
2.5. | Макромаркетинг…………………………………………… | 14 |
2.6. | Развитие концепций маркетинга………………………….. | 16 |
2.7. | Функции маркетинга………………………………………. | 20 |
ГЛАВА 3 Управление маркетингом…………………………………………………. | 22 | |
3.1. | Маркетинг-микс. Субмиксы маркетинга………………… | 22 |
3.2. | Принципы маркетинг-микса………………………………. | 24 |
ГЛАВА 4 Маркетинговая среда……………………………………………………… |
27 | |
4.1. | Микросреда функционирования фирмы…………………. | 27 |
4.2. | Макросреда функционирования фирмы…………………. | 29 |
ГЛАВА 5 Продукт: товар и услуга. Типы продукции. Жизненный цикл продукта. |
33 | |
5.1. | Определения и основные понятия………………………… | 33 |
5.2. | Товары производственного назначения………………….. | 35 |
5.3. | Услуги………………………………………………………. | 37 |
5.4. | Трехуровневая модель товара…………………………….. | 38 |
5.5. | Жизненный цикл товара…………………………………… | 39 |
ГЛАВА 6 Маркетинговые исследования…………………………………………….. |
45 | |
6.1. | Цели и задачи маркетинговых исследований……………. | 45 |
6.2. | Алгоритм маркетингового исследования………………… | 46 |
6.3. | Организация маркетинговых исследований……………… | 48 |
6.4. | Основные методы исследования…………………………. | 50 |
6.5. | Бенчмаркинг………………………………………………... | 52 |
6.6. | Анализ результатов маркетинговых исследований. Диагностика конкурентной среды………………………… | 54 |
6.7. | Анализ конкуренции……………………………………….. | 57 |
6.8. | Анализ потенциала………………………………………… | 58 |
6.9. | Анализ стратегических групп…………………………….. | 59 |
6.10. | SWOT – анализ…………………………………………….. | 66 |
ГЛАВА 7 Сегментация……………………………………………………………….. |
71 | |
7.1. | Критерии сегментирования……………………………….. | 71 |
7.2. | Цели сегментирования……………………………………. | 73 |
ГЛАВА 8 Коммуникативная политика в маркетинге. Позиционирование. Продвижение товара………………………………………………………. |
77 | |
8.1. | Основные средства воздействия комплекса маркетинговых коммуникаций.…………………………... | 77 |
8.2. | Спонсоринг………………………………………………… | 84 |
8.3. | Продукт – плейсмент (Product-Placement)………………. | 85 |
8.4. | Брендинг…………………………………………………… | 85 |
8.5. | Комплекс маркетинговых коммуникаций………………. | 89 |
ГЛАВА 9 Спрос и предложение в условиях рыночной экономики……………….. |
90 | |
9.1. | Спрос и предложение……………………………………… | 90 |
ГЛАВА 10 Модели рынка……………………………………………………………… |
95 | |
10.1 | Основа рыночных отношений и типы рынка…………….
| 95 |
ГЛАВА 11 Товародвижение. Маркетинг……………………………………………… |
97 | |
11.1. | Цели, задачи основные элементы политики распределения……………………………………………… | 97 |
ГЛАВА 12 Ценообразование…………………………………………………………... |
101 | |
12.1. | Порядок ценообразования на продукцию……………….. | 101 |
12.2. | Методы ценообразования. Определение цен на основе полных затрат……………………………………………… | 102 |
12.3. | Определение цен на основе переменных (прямых) затрат. | 103 |
12.4. | Метод структурной аналогии……………………………… | 104 |
12.5. | Определение цен на основе «Кривой освоения»………… | 104 |
12.6. | Определение цен на основе «Графика безубыточности». | 105 |
12.7. | Определение цен с ориентацией на полезность продукции…………………………………………………… |
107 |
12.8. | Определение цен на базе основных параметров продукции………………………………………………….. |
107 |
ГЛАВА 13 Международный маркетинг………………………………………………. |
114 | |
13.1. | Система международной торговли……………………….. | 114 |
13.1.1. | Экономическая среда……………………………………… | 115 |
13.1.2. | Политико-правовая среда………………………………… | 116 |
13.1.3. | Культурная среда………………………………………….. | 117 |
13.2. | Решение о структуре комплекса маркетинга…………….. | 120 |
13.3. | План маркетинга…………………………………………… | 122 |
13.4. | Бюджет маркетинга………………………………………... | 125 |
Рекомендуемая литература……………………………………………….. | 127 | |
|
|
|
Александр Дмитриевич Евменов,
Эва Крикоровна Какосьян
Павел Вячеславович Данилов
МАРКЕТИНГ
В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ
Учебное пособие
Редактор О.А. Оськова
Подписано в печать __ __ ____. Формат 60х84/16.
Печать офсетная. Уч.-изд.6,2. Печ. л. 8,5.
Тираж 500 экз. Заказ_____
Редакционно-издательский отдел СПбГУКиТ
- А.Д. Евменов, э.К. Какосьян, п.В. Данилов маркетинг в социальной сфере
- А.Д. Евменов, э.К. Какосьян, п.В. Данилов маркетинг в социальной сфере
- Isbn © а.Д. Евменов,
- Введение
- Глава 1
- Определения маркетинга
- 1.2. Основа маркетинга
- Глава 2.
- 2.1. Процесс маркетинга
- 2.2. Основные принципы маркетинга
- 2.3. Виды маркетинга
- 2.4. Типы маркетинга
- 2.5. Макромаркетинг
- 2.6. Развитие концепций маркетинга
- 2.7. Функции маркетинга
- Глава 3
- 3.1. Маркетинг-микс. Субмиксы маркетинга.
- 3.2. Принципы маркетинг-микса
- Глава 4
- 4.1. Микросреда функционирования фирмы
- 4.2. Макросреда функционирования фирмы
- Глава 5.
- 5.1. Определения и основные понятия
- 5.2. Товары производственного назначения
- 5.3. Услуги
- 5.4. Трехуровневая модель товара
- 5.5. Жизненный цикл товара
- 1. Разработка товара
- 2. Выведение товара на рынок
- 3. Рост числа продаж
- 4. Зрелость
- Глава 6
- 6.1. Цели и задачи маркетинговых исследований
- 6.2. Алгоритм маркетингового исследования
- 6.3. Организация маркетинговых исследований
- 6.4. Основные методы исследования:
- 6.5. Бенчмаркинг
- 6.6. Анализ результатов маркетинговых исследований. Диагностика конкурентной среды
- 6.7. Анализ конкуренции
- 6.8. Анализ потенциала
- 6.9. Анализ стратегических групп
- 6.10. Swot-анализ
- Глава 7.
- 7.1. Критерии сегментирования
- 7.2. Цели сегментирования
- Глава 8
- 8.1. Основные средства воздействия комплекса маркетинговых коммуникаций
- 8.2. Спонсоринг
- Продукт-плейсмент (Product-Placement)
- 8.4. Брендинг
- 8.5. Комплекс маркетинговых коммуникаций
- Глава 9
- 9.1. Спрос и предложение
- Глава 10
- 10.1. Основа рыночных отношений и типы рынка
- Глава 11
- 11.1. Цели, задачи и основные элементы политики распределения
- Глава 12
- 12.1. Порядок ценообразования на продукцию.
- 12.5. Определение цен на основе «Кривой освоения».
- 12.6. Определение цен на основе «Графика безубыточности».
- 12.7. Определение цен с ориентацией на полезность продукции.
- Глава 13
- 13.1. Система международной торговли.
- 13.1.1. Экономическая среда
- 13.1.2. Политико-правовая среда
- 13.1.3. Культурная среда
- 13.2. Решение о структуре комплекса маркетинга
- 13.3. План маркетинга.
- 13.4. Бюджет маркетинга.
- Оглавление
- 191102, Санкт-Петербург, улица Бухарестская, дом 22
- 191102, Санкт-Петербург, улица Бухарестская, дом 22