2. Структура ринку

Структура ринку — це організаційна будова, що характеризує співвідношення між його елементами з їх власним порядком, способами зв’язку та закономірностями свого розвитку. Ознаками будь-якої структури є: тісний зв’язок елементів; визначена усталеність цих зв’язків; цілісність, сполучність даних елементів. Сукупність усіх ринків, незалежно від критеріїв, що досить різноманітні, утворює систему ринків.

Принципи класифікації ринку

Можна виділити такі критерії для характеристики структури і системи ринку:

за об’єктами: ринок товарів і послуг (споживчий ринок); ринок робочої сили; ринок засобів виробництва; ринок цінних паперів, валюти; ринок науково-технічних розробок, патентів; ринок інформації; ринок обігових коштів; ринок окремих товарів або товарних груп (м’яса, одягу, взуття); ринок ліцензій та ін.;

за суб’єктами: ринок покупців; ринок продавців; ринок державних структур; ринок проміжних продавців-посередників;

за географічним положенням: місцевий (локальний) ринок; регіональний ринок; національний ринок; світовий ринок;

за галузями: автомобільний ринок; комп’ютерний ринок і т. д.;

за характером продажу: оптовий ринок; роздрібний ринок;

за ступенем зрілості: нерозвинутий ринок; ринок, що формується; розвинутий ринок;

за ступенем обмеженості конкуренції: вільний ринок; монополістичний ринок; олігополістичний ринок; змішаний ринок;

за відповідністю чинному законодавству: легальний ринок; нелегальний («чорний») ринок.

Виокремлюють також аукціони, ярмарки, довгострокові контракти, телефонно-телексний ринок, разові угоди, біржову торгівлю тощо.

При всій важливості згаданих критеріїв ринків слід зазначити, що його конституюючими факторами є попит, пропозиція, ціна, конкуренція.

3.Особливості ринку послуг Особливості ринку послуг бачаться, насамперед: • у високій динамічності ринкових процесів (Надання послуг має на меті безпосереднє задоволення потреб че ловека); • в територіальній сегментації (Форми надання послуг, попит та умови функціонування підприємств послуг залежать від характеристик території, охопленої конкретним ринком); • у високій швидкості обороту капіталу (Одне з основних пре майна бізнесу в сфері послуг, що є наслідком більш коротко го виробничого циклу); • у високій чутливості до зміни ринкової кон'юнктури тури (Властивість, обумовлене неможливістю зберігання, складування ня та транспортування послуг, а також тимчасовим і просторовим збігом їх виробництва і споживання); • в специфіці організації виробництва послуг (Володіючи більшою мобільністю малі та середні підприємства, що є продуцента ми послуг, мають широкі можливості для гнучкого реагування на з менения кон'юнктури); • в специфіці процесу надання послуг (Особистий контакт вироб водія і споживача, з одного боку, створює умови для розширення ня комунікативних зв'язків, а з іншого - збільшує вимоги до профессиональноквалификационным якостям, досвіду, етики та загальній культурі виробника); Прогнозування є стрижнем будь-якої торговельної системи, у зв'язку з цим добре відтворені прогнози Forex можуть зробити тебе надзвичайно заможним. • у високому ступені диференціації послуг (Пов'язана з диверсифікацією, персоніфікацією і індивідуалізацією попиту на послуги, розглядається як найважливіший стимул до інноваційної діяльності в сфері послуг, так як складна структура попиту обумовлює появу ня нових, нестандартних послуг, пошук услугіновінкі стає пер манентним процесом, які отримують все більшого розвитку в міру насичення ринкового попиту); • в невизначеності результату діяльності з надання послуг (Результат діяльності з надання послуги, схильний в багатьох випадках впливу різних якос ств пр оізводітеля не може бути зара неї визначено з достатньою точністю, остаточна оцінка результату можлива тільки після споживання послуги). Виходячи з особливостей і специфіки нематеріального виробниц ства, в наступних розділах будуть розглянуті научнопрактіческой особливості маркетингу в основних і найбільш актуальних галузях сфери послуг: банківських, аудиторських, консалтингових, послуг сервісу, туризму, готелів і ресторанів.

4. Структура послуг в розвинених країнах. Класифікація послуг становить досить серйозну проблему, що розв'язується в різний спосіб. Наприклад, у країнах ОЕСР і публікаціях ЮНКТАД послуги поділені на п'ять категорій: 1)    фінансові; 2)    інформаційні (комунікаційні); 3)    професійні (виробничі); 4)    туристичні; 5)    соціальні. На практиці сьогодні широко використовується класифікація послуг, запропонована МВФ: 1)    морські перевезення; 2)    інші види транспорту; 3)    подорожі; 4)    інші приватні послуги; 5)    інші офіційні послуги.