Coca‑Cola пытается вернуться
Годами Coca‑Cola упускала возможность блокировать “Пепси” за счет выпуска на рынок второй марки в большей бутылке. Девиз “Вдвое больше за те же деньги” сработал бы для нее так же эффективно, как и для Pepsi.
Но Coca‑Cola продолжала продавать безалкогольные напитки, в то время как Pepsi продавала именно “Пепси”. “Освежающая пауза” ‑типичный тому пример. Другой пример – девиз “С „Колой“ дела идут лучше”.
Однако в 1970 году Coca‑Cola наконец‑то отыскала лучшую оборонительную стратегию для лидера. То есть самое лидерство.
“It's the real thing” (англ. “Это – первоклассная вещь”). Подразумевается, что все остальное – просто имитация “Кока‑колы”. Которая, естественно, ничем не отличается от других “кол”.
Стратегия “Первоклассной вещи” также выиграла от шумихи вокруг “товара 7Х”, якобы секретной формулы “Кока‑колы”. Можно перечесть по пальцам одной руки всех, кто знал эту формулу, начиная с самого д‑ра Пембертона. Такой вид пропаганды бесценен, поскольку полностью приковывает к себе внимание тех, кто пьет “Колу”. Но “Первоклассная вещь” просуществовала недолго.
1975 год: “Будь лучше, Америка”.
1976 год: “Кола” продлевает жизнь".
1979 год: “Пейте „Колу“ и улыбайтесь”.
В 1982 году Coca‑Cola достигла верха безвкусицы со слоганом “Кола” – это то, что надо".
Но несмотря на то что Coca‑Cola похоронила стратегию “Первоклассной вещи” много лет назад, сама идея осталась. Упомяните в разговоре “Первоклассную вещь”, и большинство людей поймет, что вы говорите о “Кока‑коле”. Спросите их: “Это что?”, и они ответят: “То, что надо”.
- Эл Райс Джек Траут Маркетинговые войны
- Аннотация
- Эл Райс, Джек Траут Маркетинговые войны
- Предисловие
- Введение Маркетинг – это война
- Маркетингу нужна новая философия
- Нужно ориентироваться на покупателей…
- …И на конкурентов
- План маркетинга будущего
- Быть может, Клаузевиц прав?
- В защиту маркетинговых войн
- Глава 1
- 2500 Лет войны
- Марафон: 490 лет до н. Э.
- Арбела: 331 год до н. Э.
- Метавр: 207 лет до н. Э.
- Гастингс: 1066 год
- Креси: 1346 год
- Квебек: 1759 год
- Банкер Хилл: 1775 год
- Трентон: 1776 год
- Аустерлиц: 1805 год
- Ватерлоо: 1815 год
- Балаклава: 1854 год
- Геттисберг: 1863 год
- Сомма: 1916 год
- Седан: 1940 год
- Глава 2 Принцип силы
- Математика сражения
- Математика маркетинговой схватки
- Заблуждение 1: “лучшие люди”
- Заблуждение 2: “лучший товар”
- Если вы такой умный, отчего же вы не богаты?
- Глава 3 Превосходство оборонительной позиции
- Математика оборонительного сражения
- Сладкий вкус победы
- Не будьте героем
- Обороне благоволит сила трения
- Атака требует времени
- Глава 4 Новая эра конкуренции
- Войны заголовков
- Предсказания или пропаганда?
- Реалии маркетинговых конфликтов
- Глава 5 Поле битвы
- Ну и местечко…
- Нужно составить карту
- Горы в голове
- Сегментация – разрыв территории
- Глава 6 Стратегический квадрат
- Тип войны, который должна избрать General Motors
- Что должен сделать Ford
- Что должен сделать Chrysler
- Что должна делать American Motors
- Гора в голове
- Глава 7 Принципы оборонительной войны
- Принцип обороны №o1
- Принцип обороны №2
- Принцип обороны №3
- Битва за гору Мигрень
- Johnson Johnson принимает меры
- Будьте готовы нанести ответный удар
- Оставляйте что‑то в резерве
- Как насчет федеральных властей?
- Маркетинговый мир
- Глава 8 Принципы наступательной войны
- Принцип наступления №1
- Принцип наступления №2
- Принцип наступления №3
- Преимущество на стороне обороняющегося
- Слабость – это сила
- Преимущества ограниченности
- Недостатки широкого охвата
- Атака на монополию
- Глава 9 Принципы фланговой войны
- Принцип фланговой войны №1
- Принцип фланговой войны №2
- Принцип фланговой войны №3
- Фланговая атака низкой ценой
- Фланговая атака высокой ценой
- Фланговая атака малым калибром
- Фланговая атака большим калибром
- Фланговая атака распределением
- Фланговая атака формой товара
- Фланговая атака меньшим числом калорий
- Факторы успешной фланговой атаки
- Глава 10 Принципы партизанской войны
- Принцип партизанской войны №1
- Принцип партизанской войны №2
- Принцип партизанской войны №3
- Географическая партизанская война
- Демографическая партизанская война
- Отраслевая партизанская война
- Продуктовая партизанская война
- Партизанская война в высших секторах рынка
- Создание союзников
- Партизаны существуют повсюду
- Глава 11 Война напитков “кола”
- Кокаин и кофеин
- Вдвое больше за те же деньги
- Что могла сделать Coca‑Cola?
- “Поколение „Пепси“
- Coca‑Cola пытается вернуться
- Royal Crown: слишком мало, слишком поздно
- Битва преимуществ
- Фланговые маневры с Uncola
- Хаос и смятение в рядах напитков “кола”
- Битва преимуществ: раунд 2
- Pepsi бросает вызов
- Возвращение “Первоклассной вещи”
- Кофеиновая проблема
- Глава 12 Пивная война
- Прорыв Budweiser
- Вторжение Heineken
- Контратака Anheuser
- Восхождение Miller
- Появление Lite
- В отрасли появляется свет(лое)
- Лекарство из Колорадо
- Слабость Lite
- Упадок High Life
- Атака легкой бригады
- Атака тяжелой бригады
- Глава 13 Война гамбургеров
- На сцене – McDonald's
- Путь Burger King
- McDonald's крутит цыплят
- “И я тоже”, – говорит Burger King
- Война гамбургеров
- Фланговая атака на McDonald's
- Вот такой вот партизан
- Глава 14 Компьютерная война
- Sperry Rand против ibm
- Dec против ibm: раунд 1
- Dec против ibm: раунд 2
- Dec против ibm: раунд 3
- Все против ibm
- Ibm против ibm
- Apple против ibm: раунд 1
- Apple против ibm: раунд 2
- №2 Против ibm
- Глава 15 Стратегия и тактика
- Стратегия следует за тактикой
- Артиллерийский офицер
- Танковый командир
- Эксперт по рекламе
- Стратегия допускает заурядную тактику
- Стратегия направляет тактику
- Единственное направление атаки
- Атака и контратака
- Действия зависят от стратегии
- Стратегию нельзя отделять от тактики
- Использование резервов
- Глава 16 Маркетинговый генерал
- Маркетинговый генерал должен быть гибким
- Маркетинговый генерал должен обладать смелостью мышления
- Маркетинговый генерал должен быть решительным
- Маркетинговый генерал должен знать факты
- Маркетинговый генерал должен быть удачлив
- Маркетинговый генерал должен знать правила