logo
Основы РД, Маркетинг и менеджмент

1. Цели и функции рекламы.

Реклама – неперсонифицированная передача информации (обычно имеющая характер убеждения) о продукции, услугах или идеях известных рекламодателей посредством различных носителей.

Деятельность по производству рекламы осуществля­ется и соответствии с конкретными целями, функциями и задачами, на которые направлена реклама.

Для того чтобы достичь успеха, следует ставить перед собой конкретные, достижимые, реальные цели. Это по­нимают все предприниматели, которые стремятся к мак­симальной эффективности своей предпринимательской деятельности. Естественно, при разработке целей рекламной дея­тельности необходимо принимать во внимание размер денежных средств, которыми располагает предприятие для вложения в рекламную кампанию. Также следует оп­ределить сроки, в которые должны быть достигнуты по­ставленные цели.

Чаще всего цели рекламы формируются на качествен­ном уровне:

  1. формирование у потребителя определенного уров­ня знаний о данном товаре, услуге;

  2. формирование у потребителя определенного образа фирмы;

  3. формирование потребности в данном товаре, услуге;

  4. формирование благожелательного отношения к фирме;

  5. побуждение потребителя обратиться именно к дан­ной фирме;

  6. побуждение к приобретению именно данного това­ра у данной фирмы;

  7. стимулирование сбыта товаров и услуг;

  8. ускорение товарооборота;

  9. стремление сделать данного потребителя постоян­ным покупателем данного товара, постоянным клиентом фирмы;

10) формирование у других фирм образа надежного партнера.

При оценке эффективности в достижении поставленных целей следует ориентироваться на один важный критерий — повышение уровня сбыта продукции. Задачи рекламы сводятся к следующему:

1) реклама новых для клиента товаров и услуг;

  1. реклама уже известных клиенту товаров и услуг как «поддерживающая» реклама;

  2. реклама от некоего героя (например, президента банка);

  3. отстройка от конкурента;

5) демонстрация мастерства рекламиста.

Основным критерием при оценке эффективности до­стижения задач является общее среднее количество по­требителей.

Роли рекламы:

  1. Маркетинговая – это деятельность, осуществляемая в бизнесе для удовлетворения нужд и желаний покупателя посредством товаров и услуг. Инструменты маркетинга включают в себя продукт, его цену, средства, используемые для доставки продукции (место его продажи). Маркетинг также включает в себя маркетинговые коммуникации и продвижение. Эти четыре инструмента называются маркетинг-микс или 4П маркетинга.

  2. Коммуникационная роль. Реклама – одна из форм массовой коммуникации. Она передает различные типы информации, направленной на достижение понимания между продавцами и покупателями.

  3. Экономическая роль – реклама не только информирует о существующих аналогах, она также предлагает потребителям подсказки для запоминания, так что во время покупки они учитывают больше возможностей замены.

  4. Социальная роль. Реклама информирует нас о новой или улучшенной продукции и учит, как пользоваться этими новинками. Она помогает сравнивать изделия и их особенности, давая покупателю возможность принимать решение о покупке, будучи уже информированным. Она является зеркалом тенденций в моде и дизайне и вносит вклад в наши эстетические представления.

Функции рекламы определяются в соответствии с ее целями и задачами. Основными функциями являются:

Но рассмотрим более подробно следующие функции рекламы.

  1. Увещевательная функция. Рекламные сообщения отличаются от типичных информационных тем, что они реализовывают увещевательное воздействие на потенци­ального потребителя, для того чтобы спровоцировать его купить данный рекламируемый товар. Следовательно, использование данной функции дает рекламе возмож­ность оказывать воздействие на человека и создавать спрос на товары.

  2. Информационная функция предполагает распространение в массовом масштабе информации о товаре или услуге, их характере, месте продажи, выделение той или иной фирменной или торговой марки и т. п. Реклама обязана точно и правдиво предоставлять ин­формацию потенциальному потребителю о качестве, свойствах, ассортименте, правилах пользования (эксп­луатации), потреблении и других сведениях о товарах и услугах. Категорически запре­щается использовать в рекламных сообщениях переоцен­ку данных о качестве товаров или, более того, выдавать, заведомо зная, что товар некачественный, за полноцен­ный, оказывать влияние на низменные наклонности человека и употреблять другие негативные мотивации.

  1. Экономическая функция рекламы — это стимулиро­вание сбыта товаров, услуг, а также вложение инвестиций.

  2. Просветительская функция рекламы предусматривает пропаганду различного рода нововведений во всех сферах производства и потребления, здорового образа жизни и т. п.

  3. Социальная функция рекламы направлена на формирование общественного сознания, усиление коммуни­кативных связей в обществе и улучшение условий суще­ствования.

  4. Эстетическая функция рекламы нацелена на формирование вкуса потребителей. Некоторые рекламные продукты создаются талантливыми дизайнерами, художниками, режиссерами и другими людьми творческих про­фессий. Благодаря этому реклама иногда становится про­изведением искусства. Некоторые рекламные продукты могут соперничать по силе творческой мысли с величайшими произведениями искусства.