38. Послуги перед продажем та після продажу.

До передпродажних послуг можна віднести всі інформативні послуги, які надаються виробниками товарів широкого вжитку і виробничого призначення. Інформування споживача відбувається через засоби масової інформації, у процесі демонстрування, на презентаціях, виставках, через Інтернет, на місцях продажу товарів виробника тощо.

Послугами післяпродажного сервісного обслуговування є такі:

доставка товарів до автомобіля покупця та їхнє навантажування;

доставка придбаних товарів додому або на місце використання;

виклик покупцеві таксі для доставки придбаних товарів додому;

складання та встановлення придбаних товарів на місці використання;

навчання користуванню придбаними складними товарами;

заміна товарів протягом гарантованого терміну на місці використання цього товару;

проведення ремонту товарів протягом гарантованого терміну якісного використання товару;

розкроювання придбаного товару;

припасовування та дрібне доопрацювання придбаного одягу;

приймання замовлень на пошиття одягу з придбаного матеріалу);

гравірування певних товарів (годинників, обручок тощо);

заміна елементів живлення;

проявлення плівок і виготовлення фотознімків;

збирання тари (склотари, ящиків тощо) на місці використання товарів;

подарункове упакування придбаних товарів; упакування придбаних товарів тощо.