Цепочка создания ценности.

Цепочка создания ценности (Value Chain) - это инструмент анализа потенциальных источников предоставления большей ценности потребителям и выявления эффектов синергизма. Ценностная цепь включает в свой состав все виды деятельности организации (звенья цепи), направленные на создание ценности для потребителя. В классической модели организации эти виды деятельности включают разработку, производство, маркетинг, сбыт и поддержку ею своих продуктов. Эти виды деятельности группируются на

• основные виды деятельности (входная логистика — обеспечение производственных операций всем необходимым; производственные операции — выпуск готовых продуктов; выходная логистика — обращение с готовыми продуктами; маркетинг, включая сбыт, и услуги)

• поддерживающие виды деятельности (инфраструктура организации — обеспечение эффективного управления, финансы, управление людскими ресурсами, технологические разработки, закупки, предполагающие приобретение всего необходимого для ведения основной деятельности).

51. Содержание

    • Аутсорсинг как форма организации канала.
    • Мероприятия по стимулированию сбыта.
    • Стратегии выбора целевых сегментов.
    • Базовые понятия концепции маркетинга (нужды, потребности, спрос …).
    • Метод ценообразования от издержек.
    • Стратегические задачи маркетинга услуг.
    • Восприятие, усвоение, отношение в поведении покупателя (лекция)
    • Методы сбора маркетинговой информации.
    • Директ-маркетинг.
    • Методы сегментирования рынка.
    • Технологическая ориентация предприятия (?)
    • Дифференцирование товара.
    • Методы ценообразования.
    • Товар как рыночное предложение (лекция)
    • Инновационная деятельность предприятия.
    • Модель бкг «темпы роста/доля рынка».
    • Товарная ориентация предприятия.
    • Интегрированные каналы.
    • Определение целей и бюджета рекламной кампании.
    • Качество обслуживания в каналах распределения (?)
    • Оценка эффективности рекламной кампании.
    • Услуга как вид товарного предложения.
    • Комбинированное ценообразование.
    • Пиар (pr) (лекция)
    • Факторы макросреды предприятия(лекция)
    • Конкурентное ценообразование.
    • Позиционирование товара.
    • Факторы снижения чувствительности спроса к цене (?)
    • Конкуренция на целевых сегментах (?)
    • Преимущества сегментирования рынка.
    • Факторы, определяющие покупательское поведение (лекция)
    • Концепция жизненного цикла товара.
    • Решения в области товарных линий.
    • Франчайзинг как форма вертикальной интеграции.
    • Маркетинг как философия бизнеса. Рынок и отрасль.
    • Сбытовая ориентация предприятия.
    • Функции каналов распределения. Потоки.
    • Маркетинговая ориентация предприятия.
    • Сегментирование рынка.
    • Ценовая политика компании
    • Маркетинговые коммуникации.
    • Система маркетинговой информации предприятия.
    • Ценообразование на основе потребительской ценности.
    • Маркетинговые стратегии в оптовой и розничной торговле (?)
    • Способы дифференцирования товара.
    • Цепочка создания ценности.
    • Массовый и целевой маркетинг.
    • Стадии процесса покупки (лекция)
    • Этапы разработки рекламной кампании (лекция)
    • Мероприятия по стимулированию сбыта (лекция)