logo
Реферат по ОТК

Роль и место клиента в имиджмейкинге

В контексте имиджелогии клиент - синоним прототипа имиджа, того объекта, чей имидж создается у аудитории имиджа. Иногда в литературе по имиджелогии «клиентом» называют и предмет (товар), имидж которого имиджмейкер формирует. В качестве клиента (а не заказчика) может выступать и организация. Иногда высказывается мнение, что лицо, выступающее в роли клиента, «в любом случае, независимо от степени участия в этих работах имиджмейкера, само активно участвует в них, без чего осуществление этих работ невозможно». Это было бы действительно так, если бы не тот факт, что имиджмейкер может формировать мнение о своем клиенте, прямо воздействуя только на аудиторию имиджа — на тех будущих «носителей» мнения о данном объекте, которые и будут осуществлять нужные для клиента действия (например, имиджмейкер выступает на митинге в защиту данного кандидата в депутаты, т. е. в защиту своего клиента). Особо ярко это проявляется при формировании «инвертированного имиджа», но не только при этом. Заказчик в имиджмейкинге не обязательно является клиентом. Заказчиком может выступать либо организация, которая предлагает имиджмейкеру сформировать такой­-то имидж такого-то объекта у такой­-то аудитории имиджа, либо заказчиком может быть физическое лицо, в том числе и сам клиент, который выступает в этом случае в двух лицах: и как прототип имиджа (клиент), и как заказчик.