Аутсорсинг как форма организации канала.

Аутсорсинг - это передача части функций по обслуживанию деятельности Вашей фирмы другой организации-исполнителю.

В современном мире компании сталкиваются с беспрецедентным давлением со стороны рынка. Выживают и добиваются успеха лишь те организации, которые ведут бизнес наиболее эффективным способом, добиваясь снижения операционных издержек при сохранении высокого качества товаров и услуг. Одной из наиболее современных и успешных бизнес - моделей, позволяющих добиться реальных конкурентных преимуществ, является аутсорсинг.

Виды аутсорсинга:

Распространенными (основными) считаются следующие виды аутсорсинга: бухгалтерский , юридический , кадровый , IT аутсорсинг, уборка помещений (клининг), аутсорсинг эксплуатации объектов недвижимости, логистический или транспортный аутсорсинг, аутсорсинг персонала.

Преимущества аутсорсинга:

• Экономия средств. Стоимость услуг аутсорсинга гораздо ниже, чем затраты на построение собственной структуры. С зарплаты собственных работников вы обязаны отчислять налоги и взносы в фонды. Стоимость услуг аутсорсера является вашими затратами и сокращает налогооблагаемую базу.

• Экономия рабочего места. Создание собственной структуры требует дополнительные офисные площади, оргтехнику, канцовары, справочно-правовые системы, лицензионное ПО.

• Постоянная безотказная работа. Собственным работникам вы обязаны предоставлять ежегодный отпуск, больничный. Фирма - аутсорсер работает постоянно.

• Экономия времени. Подбор кадров - непростая задача, требующая времени. Инфраструктура, технологии и специалисты необходимые вам уже есть у нас.

• Гарантированное качество. Фирма - аутсорсер имеет в своем штате команду высококвалифицированных специалистов и обладает богатым опытом выполнения аналогичных проектов.

2. Содержание

   • Аутсорсинг как форма организации канала.
   • Мероприятия по стимулированию сбыта.
   • Стратегии выбора целевых сегментов.
   • Базовые понятия концепции маркетинга (нужды, потребности, спрос …).
   • Метод ценообразования от издержек.
   • Стратегические задачи маркетинга услуг.
   • Восприятие, усвоение, отношение в поведении покупателя (лекция)
   • Методы сбора маркетинговой информации.
   • Директ-маркетинг.
   • Методы сегментирования рынка.
   • Технологическая ориентация предприятия (?)
   • Дифференцирование товара.
   • Методы ценообразования.
   • Товар как рыночное предложение (лекция)
   • Инновационная деятельность предприятия.
   • Модель бкг «темпы роста/доля рынка».
   • Товарная ориентация предприятия.
   • Интегрированные каналы.
   • Определение целей и бюджета рекламной кампании.
   • Качество обслуживания в каналах распределения (?)
   • Оценка эффективности рекламной кампании.
   • Услуга как вид товарного предложения.
   • Комбинированное ценообразование.
   • Пиар (pr) (лекция)
   • Факторы макросреды предприятия(лекция)
   • Конкурентное ценообразование.
   • Позиционирование товара.
   • Факторы снижения чувствительности спроса к цене (?)
   • Конкуренция на целевых сегментах (?)
   • Преимущества сегментирования рынка.
   • Факторы, определяющие покупательское поведение (лекция)
   • Концепция жизненного цикла товара.
   • Решения в области товарных линий.
   • Франчайзинг как форма вертикальной интеграции.
   • Маркетинг как философия бизнеса. Рынок и отрасль.
   • Сбытовая ориентация предприятия.
   • Функции каналов распределения. Потоки.
   • Маркетинговая ориентация предприятия.
   • Сегментирование рынка.
   • Ценовая политика компании
   • Маркетинговые коммуникации.
   • Система маркетинговой информации предприятия.
   • Ценообразование на основе потребительской ценности.
   • Маркетинговые стратегии в оптовой и розничной торговле (?)
   • Способы дифференцирования товара.
   • Цепочка создания ценности.
   • Массовый и целевой маркетинг.
   • Стадии процесса покупки (лекция)
   • Этапы разработки рекламной кампании (лекция)
   • Мероприятия по стимулированию сбыта (лекция)