OK лекции по PR-технологиям

Методы вторичных исследований:

- метод исследования кейсов (Case Study). Кейсы, включающие в себя формальное исследование наиболее успешных PR-практик, можно найти на сайтах PR-организаций, в книгах и каталогах,

- ситуационный анализ — это системная деятельность, которая связана с исследованием внутренней и внешней среды различных организаций и структур (коммерческих, некоммерческих, государственных и др.). Результаты ситуационного анализа находят отражение в прогнозировании деятельности организаций и ее стратегическом планировании, бизнес-планах, планах маркетинговых коммуникаций и мероприятий по связям с общественностью.

Таким образом, в PR востребован весь спектр методов эмпирического исследования: анализ документов, наблюдение, сплошные и выборочные опросы, экспертные опросы, метод фокус-групп, тестирование, эксперимент (табл. 3).

Таблица 3. Исследования в PR

Вид исследований	Объект исследования	Методы исследований
Исследования источников	Ньюсмейкеры, спикеры, ключевые фигуры в организации	Тестирование, ситуационное моделирование, ролевые игры.
Исследования сообщений	PR-тексты, медиатексты	Опрос экспертов, фокус-групп, эксперимент
Исследования каналов	СМИ, реклама, слухи специальные мероприятия и т. д.	Анализ документов, наблюдение, массовый опрос, фокус-группы
Исследования целевых групп общественности (получателей сообщений)	Социальные группы, организации, социальные институты, массовые аудитории	Анализ документов и статистических данных, наблюдение, фокусированные интервью, анкетирование

Содержание