Лекция № 2. Тема: «Исследование среды маркетинга туристского предприятия » (2 часа).

План

1. Понятие среды маркетинга.

2. Анализ внутренней среды туристического предприятия. Цель исследования внутренней среды. Культура туристического предприятия.

3. Изучение внешней среды туристического предприятия. Макросреда, факторы макросреды туристского предприятия. Непосредственная внешняя среда маркетингатуристского предприятия. Основные типы ситуаций.