82.20 Діяльність телефонних центрів

Цей клас включає діяльність:

- довідкових телефонних центрів, відповіді на дзвінки операторів, автоматичний розподіл дзвінків, комп'ютерні телефонні вузли, діалогові голосові системи відповіді або схожі системи для одержання замовлень, забезпечення довідкової інформації щодо продукції, обслуговування прохань клієнтів з метою надання допомоги або реагування на скарги споживачів

- вихідних дзвінків телефонних центрів з використанням схожих методів для продажу ринкових товарів або послуг потенційним клієнтам, проведення ринкових досліджень та досліджень суспільної думки та подібної діяльності щодо клієнтів

82.3 Організування конгресів і торговельних виставок

82.30 Організування конгресів і торговельних виставок

Цей клас включає організацію, просування і/або проведення різних подій, таких як бізнес-покази, збори, конференції та зустрічі, з організацією та наданням персоналу для роботи в місцях проведення подібних заходів або без надання персоналу

82.9 Надання допоміжних комерційних послуг, н.в.і.у.

Ця група включає діяльність агентств із збирання платежів, кредитних бюро та інші допоміжні роботи, не віднесені до інших угруповань

82.91 Діяльність агентств зі стягування платежів і бюро кредитних історій

Цей клас включає:

- збирання платежів за вимогами або грошових переказів на користь клієнтів, таких як збирання рахунків або боргових зобов'язань

- діяльність із збирання інформації, такої як кредитні історії та трудові книжки щодо фізичних осіб та кредитні історії щодо підприємств та надання інформації фінансовим установам, в мережі роздрібної торгівлі та іншим суб'єктам, яким буває необхідно оцінити кредитоспроможність певних фізичних та юридичних осіб

Цей клас включає також:

- діяльність колекторських фірм (агентств) (із запитів)