2.2 Общая характеристика деятельности тоо «Бизнес-Партнер»
ТОО «Бизнес Партнер» успешно ведет свою деятельность уже на протяжении 5 лет. За это время из молодой начинающей компании удалось превратиться в лидеров рынка оценочных услуг Казахстана. И компания делает все возможное, чтобы удержать эти позиции.
На сегодняшний день в штате компании насчитывается более 100 человек. Услуги оказывают высококвалифицированные специалисты. В сфере оценки работают 8 лицензированных оценщиков во всех регионах Казахстана.
ТОО «Бизнес Партнер» ведет свою деятельность на основании Генеральной Государственной лицензии ЮЛ-00609-(78073-1910-ТОО) №0048629, от 26 августа 2006 года, которая дает право оценивать все виды имущества и интеллектуальную собственность.
Компания «Бизнес Партнер» - действительный член Казахстанской Ассоциации Оценщиков (КАО). Этот факт является гарантией высокого качества оказываемых услуг. Компания «Бизнес Партнер» является действительным членом Казахстанской Ассоциации Оценщиков (КАО), что можно считать гарантией высокого качества. Казахстанская Ассоциация Оценщиков состоит в Международном Комитете по стандартам оценки IVSC, аккредитованном в ООН. КАО также входит в Координационный совет Национальных Ассоциаций Оценщиков стран СНГ.[17]
Генеральный директор компании «Бизнес Партнер» успешно прошел международную аттестацию и получил квалификацию «Международный эксперт-оценщик имущества в Казахстане».
По итогам 2013 года Генеральный директор компании «Бизнес Партнер» получил членство в международной организации RICS (Royal Institution of Chartered Surveyors), успешно сдав квалификационный экзамен по специальности Valuation.
Данная организация представляет интересы специалистов во всех областях недвижимости, землепользования и строительства. На сегодняшний день она объединяет более 140 000 действительных членов, которые работают в 146 странах мира. Деятельность RICS определяется Королевской грамотой (Royal Charter), пожалованной обществу в 1881 году и подтвержденной указом Парламента Великобритании. Членство в RICS является своего рода «знаком качества» для профессионалов в области недвижимости во всем мире.[17]
Услуги компании включают все необходимые этапы для разработки систем менеджмента качества, приносящих максимальный результат и подготовку полного комплекта документов, необходимого при сертификации.
Качество оказываемых консалтинговых услуг гарантируется высокой квалификацией эксперта-консультанта, имеющего практический опыт по разработке, внедрению и подготовке к сертификации систем менеджмента, финансовые консультанты и консультанты по маркетингу, занимаются разработкой бизнес-плана, как для внутреннего пользования, так и для внешнего предоставления. Более того, компания тесно сотрудничает с ведущими банками Казахстана, а потому может оказать клиентам реальную поддержку по сопровождению инвестиционных проектов.
Партнерами компании являются крупные Банки Республики Казахстан, страховые, лизинговые компании, финансовые и кредитные организации. Такие как:
|
|
|
|
|
|
опыт сотрудничества с финансовыми институтами, Бизнес-Партнер может
Имея оказать реальную поддержку по сопровождению инвестиционных проектов. Услугами компании уже воспользовались представители малого и среднего бизнеса, ряд крупнейших казахстанских компаний, а также тысячи частных клиентов.
Основные направления деятельности компании:
Независимая оценка всех видов имущества;
Разработка бизнес-планов;
Маркетинговые исследования;
Кредитно-брокерские услуги;
Разработка и внедрение СМК;
В свою очередь к независимой оценки относится:
жилая недвижимость: квартир, домов;
коммерческая недвижимость;
земельные участки;
движимое имущество: транспорт, оборудование, спецтехника;
имущественный комплекс
бизнес, ценные бумаги;
деловая репутация, бренд;
имущественные права (право требования, право недропользования);
ущерб;
незавершенные строительством объекты;
основные средства в соответствии с требованиями МСФО;
любое имущество для целей судебного производства.
Консалтинговые услуги:
Разработка Бизнес-планов, ТЭО;
Маркетинговые исследования;
Анализ инвестиционных проектов;
Внедрение и разработка СМК;
Кредитно-брокерские услуги:
Содействие в получении кредита
Юридические услуги:
Сопровождение сделок с недвижимостью;
Регистрация залогового имущества;
Государственная пере-/регистрация/ликвидация юридических лиц;
Защита интересов в суде;
Консультации и юридическое заключение;
Юридическое сопровождение сделок;
Лицензирование деятельности;
Рисунок 11 раскрывает классификацию оказываемых услуг.
Рисунок 11.Классификация оказываемых услуг
П р и м е ч а н и е – рисунок составлен автором на основе данных ТОО «Бизнес Партнер»
Основная цель компании - предоставлять физическим и юридическим лицам качественную оценку бизнеса, недвижимости и другого имущества, основанную на уникальной методологической базе по оценке, поскольку компания рассматривает оценочную деятельность как одно из условий развития современного бизнеса, более точного, продуктивного и конкурентоспособного.
Политика компании «Бизнес Партнер» представляет собой комплекс принципов и критериев, которым должна соответствовать деятельность компании, с целью обеспечения соответствия оказываемых услуг потребностям потребителей, а также требованиям действующего законодательства и правилам честного и достойного ведения конкурентного бизнеса.
Целевая аудитория - государственный и бизнес сектор Казахстана.
Распространение продукции:
Через партнеров-банков, которые в свою очередь направляют потенциальных клиентов в компанию;
Через рекламные обращения.
Организационная структура ТОО «Бизнес Партнер» представлена в соответствии с рисунком 12.
Рисунок 12. Организационная структура ТОО «Бизнес Партнер»
П р и м е ч а н и е – рисунок составлена автором на основе данных ТОО «Бизнес Партнер»
Структура подразделения компании выполняет следующие функции:
Отдел управления проектами занимается контролем над всеми операциями.
Отдел управления в свою очередь подразделяется на два подотдела: проекты головного офиса и проекты региональной сети. В головном офисе закреплено три менеджера, которые непосредственно руководят и отслеживают выполняемые проекты в городе Алматы. В региональной сети также присутствуют 2 менеджера, которые регулируют деятельность каждого филиала (за каждым филиалом закреплен исполнительный директор и два и более специалиста по оценке)
Отдел маркетинга. Главный специалист по маркетингу занимается
работой с потенциальными клиентами, разработкой маркетингового плана, сопровождение сайта, корпоративной почты, организацией маркетинговых мероприятий, полное регулирование рекламной деятельности компании, обеспечением маркетинговых материалов для компании.
Юридический отдел состоит из главного юриста и его помощника.
Деятельность юридического отдела заключается в сопровождение юридических сделок, государственной регистрации, перерегистрации и ликвидации юридических лиц, а также лицензирование деятельности, регистрации залогового имущества, сопровождении сделок в суде, консультации и сопровождении сделок.
Отдел продаж состоит из двух проверяющих отчетов, которые является
руководителями оценщиков, и сами оценщики, которые оценивают движимое и недвижимое имущество, ценные бумаги, бизнес, нематериальные активы, патент, товарный знак, ущерб автотранспортных средств, незавершенные строительством объекты, деловую репутацию, бренд, имущественные права (право требования, право недропользования, право аренды).
Финансовый аналитик занимается анализом финансовой деятельности с
целью выработки рекомендаций по финансовому управлению компанией.
Бухгалтерия состоит из двух сотрудников: главного бухгалтера и
бухгалтера-кассира. Бухгалтерия непосредственно занимается регулированием финансовых дел компании.
На основании SWOTанализа можно сделать определенные выводы о компании, определить сильные стороны компании, обозначить слабые стороны, выявить угрозы и определить возможности.
В таблице 1 представлен SWOTанализ ТОО «Бизнес Партнер»
Таблица 1
SWOT анализ ТОО «Бизнес Партнер»
Бизнес Партнер | |
Сильные стороны: | Слабые стороны: |
|
|
Возможности: | Угрозы: |
|
|
П р и м е ч а н и е – таблица составлена автором на основе данных ТОО «Бизнес Партнер» |
Исходя изSWOT анализа, можно сделать вывод, что компания имеет неплохие позиции на рынке, благодаря высокому качеству предлагаемых товаров и невысоким ценам на них. Основная же угроза – это конкуренция. К слабым сторонам относятся - слабая рекламная деятельность, текучесть кадров, имидж компании на недостаточно высоком уровне. Возможности компании заключаются в расширении ассортимента предоставляемых услуг, увеличении доли рынка, определение более четкой маркетинговой стратегии.
На сегодняшний день на казахстанском рынке насчитывается около 55 оценочных компаний, но крупных компаний, где профильным направлением
является оценка насчитывается около 11, что составляет примерно 20% от всех действующих компаний в Казахстане, поэтому за основу беруться средние
показатели этих 11 компаний, которые в целом реально отражают картину оценочной деятельности на рынке услуг.
Список ведущих казахстанских оценочных компаний по итогам 2013 года:
Global Capital (Алматы)
Бизнес Партнер (Алматы)
Риал Истейт (Алматы)
BEM Appraisal (Астана)
Оценка собственности(Уральск)
БайКос (Алматы)
Центраудит (Алматы)
BG Consulting (Алматы)
Atyrau City (Атырау)
Business consulting (Алматы)
Оптимум-оценка (Алматы)
Таблица 2
Выручка компаний от оценочной деятельности за 2010-2011 гг (тг)
| Выручка компаний | |
| 2013год (тг) | 2012 год (тг) |
Global Capital | 225 218 277 | 158 388 668 |
Бизнес Партнер | 127 530 353 | 40 458 310 |
Риал Истейт | 72 652 000 | 46 896 000 |
BEM Appraisal | 63 730 000 | 62 917 230 |
Оценка собственности | 58 104 161 | 75 409 827 |
БайКос | 28 511 048 | 20 954 699 |
Независимая оценка | 17 871 273 | 89 438 472 |
BG Consulting | 17 252 000 | 12 914 800 |
Atyray City | 13 900 000 | 10 000 000 |
Business consulting | 7 490 000 | 5 860 000 |
Оптиум-оценка | 4 235 000 | н.д. |
П р и м е ч а н и е – таблица составлена автором на основе источника [16] |
На рисунке 13 можно проследить картину о прибыли за годичный период (2012-2013 гг)
Рисунок 13. Прибыль оценочных компаний за 2012-2013 гг
П р и м е ч а н и е – рисунок составлен на основе данных источника [16]
По данным рейтингового агенства Эксперт РА Компания Бизнес Партнер заняла второе место.Рейтинг проводился на основании содержательной информацию обо всех участниках проекта, сферах и показателях их деятельности. В основном оценочные компании в Казахстане, предоставляют практически одинаковый спектр услуг. Цены на услуги компаний определяются индивидуально для каждого заказа и зависят от многих факторов: сложности работы, расположения объекта, сроков исполнения.
Емкость рынка
Формула основана на оценке данных сбытовой статистики:
Q = R = n * q * p, где (1)
Q - емкость рынка; R - общий объем товарооборота; n - количество потенциальных потребителей; q - коэффициент распространения, единичное потребление на 1 реального потребителя; p - среднерыночная цена за единицу продукта. Выручка от оценочной деятельности за 2013 г.
Таблица 3
Выручка от оценочной деятельности за 2013 год
Группа компаний/компания | Выручка от оценочной деятельности 2013 г.,тг. |
Global Capital (Алматы) | 225 218 277 |
Бизнес Партнер (Алматы) | 127 730 353 |
Риал Истейт (Алматы) | 72 652 000 |
BEM Appraisal (Астана) | 63 730 000 |
Оценка Собственности (Уральск) | 58 104 161 |
БайКос (Алматы) | 28 511 048 |
Центраудит (Алматы) | 17 871 243 |
BG Consulting (Алматы) | 17 252 000 |
Atyrau City (Атырау) | 13 900 000 |
Business consulting (Алматы) | 7 490 000 |
Оптимум-оценка (Алматы) | 4 235 000 |
П р и м е ч а н и е – таблица составлен на основе данных источника [16] |
Q=R=225 218277+127730 353+72 652 000+63730 000+58 104 161+28 511 048+ + 17 871 243+17 252 000+13900000+7490000+4235000=636 694 082 тг (1)
Абсолютная доля рынка ТОО «Бизнес Партнер»
Абсолютная доля рынка компании = E/Q (2)
где: E- товарооборот компании
Q- емкость рынка
Абсолютная доля рынка ТОО «Бизнес Партнер» = 127 730 353/ /636 694 082=0,200614952% (2)
Относительная доля рынка ТОО «Бизнес Партнер»
Общий товарооборот = ∑тов. об. конкурентов + тов. об. компании (3)
= 225 218 277+127 730 353+72 652 000+63 730000+58 104 161= 547 434 791тг (3)
Таблица 4
Относительная доля рынка на 2013 год (тг)
Компания | Товарооборот (тг) | Относительная доля рынка |
ТОО «Global Capital» | 225 218 277 | 41,1% |
ТОО « Бизнес Партнер » | 127 730 353 | 23,3% |
ТОО « Риал Истейт » | 72 652 000 | 13,2% |
ТОО « BEM Appraisal » | 63 730 000 | 11,6% |
ТОО «Оценка Собственности » | 58 104 161 | 10,6% |
П р и м е ч а н и е – таблица составлен на основе данных источника [16] |
Рисунок 14. Относительная доля рынка 2013 гг
П р и м е ч а н и е – рисунок составлен на основе источника [16]
Основная цель компании - предоставлять физическим и юридическим лицам качественно нового уровня оценку бизнеса, недвижимости и другого имущества, основанную на уникальной методологической базе по оценке. В первую очередь, «Бизнес партнер» рассматривает оценочную деятельность как одно из условий развития современного бизнеса, более точного, продуктивного и конкурентоспособного. Проанализировав экономические показатели компании, были определены абсолютная и относительная доли рынка, и закономерно, что предприятие достигнет высокого качества предоставления услуг для способствования дальнейшему развитию бизнеса в Казахстане и на международных рынках.
- Содержание
- Введение
- 1 Теоретические аспекты организации маркетинговой деятельности компании
- 1.1 Сущность, принципы, цели и функции маркетинга
- Кроме того, маркетинговый отдел занимается исследованием конкурентов.
- 1.2 Роль и место маркетингового отдела в деятельности компании
- 1.3 Особенности маркетинга на рынке оценочных услуг
- 2 Оценка маркетинговой деятельности тоо «Бизнес Партнер»
- 2.1 Обзор рынка оценочных услуг в Казахстане
- 2.2 Общая характеристика деятельности тоо «Бизнес-Партнер»
- 2.3 Анализ маркетинговой деятельности тоо «Бизнес Партнер»
- 3 Пути совершенствования деятельности тоо «Бизнес Партнер»
- 3.1 Совершенствование маркетинговой деятельности тоо «Бизнес Партнер»
- Список используемой литературы
- Тарифы по оценке имущества компании тоо «бизнес Партнер»
- Приложение 2