logo
ответы - инфра

Тема 10 организация фирменного технического обслуживания

10.1 Понятие фирменного обслуживания. Организация дилерской сети.

10.2 Функции технических центров (дилеров) по предпродажной подготовке, гарантийному и послегарантийному обслуживанию техники и заводов-изготовителей.

10.3 Взаимоотношение между техническими центрами и заводами изготовителями и с потребителями услуг.