logo
Совершенствование деятельности по повышению качества обслуживания на предприятиях сферы услуг

2.1 ОАО МГТС и его место на современном рынке телекоммуникационных услуг

ОАО "Московская городская телефонная сеть" - одна из крупнейших европейских компаний, работающих в сфере предоставления услуг фиксированной телефонной связи и доступа в интернет. Основным акционером МГТС с 2011 года является ОАО "МТС" (доля обыкновенных акций - 99,1%, привилегированных акций - 69,7%).

МГТС обслуживает порядка 4,4 млн. абонентских линий. Доля компании на московском рынке фиксированной телефонии для частных пользователей составляет 96 %, на рынке корпоративных клиентов - 48%.

Московская городская телефонная сеть создана в июле 1882 года. ОАО "МГТС" учреждено 1 июня 1994 года, в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 1 июля 1992 г. №721 "Об организационных мерах по преобразованию государственных предприятий, добровольных объединений государственных предприятий в акционерные общества", а также постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 1992 г. №1003 "О приватизации предприятий связи" и действует в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом "Об акционерных обществах" от 26.12.1995 №208-ФЗ, иным действующим законодательством Российской Федерации, а также Уставом ОАО МГТС.

Основной целью деятельности Общества является извлечение прибыли путем предпринимательской деятельности. Главными видами деятельность ОАО МГТС являются:

1) оказание услуг связи, в том числе:

- услуг местной телефонной связи, в том числе с использованием таксофонов;

- услуг внутризоновой телефонной связи;

- услуг связи по предоставлению каналов связи;

- услуг связи по передаче данных, в том числе для целей передачи голосовой информации;

- телематических услуг связи;

- услуг связи для целей кабельного вещания;

2) предоставление информационно-справочных и сервисных услуг, в том числе по каналу Интернет, издание телефонно-адресных книг и иных справочников на бумажных и электронных носителях;

3) оказание услуг присоединения и услуг по пропуску трафика другим операторам связи;

4) установка, техническое обслуживание и инкассация таксофонов;

5) проектирование, строительство зданий и сооружений, в том числе реконструкция и капитальный ремонт оборудования и сооружений связи и многое другое.

Также Общество вправе осуществлять любые виды деятельности, отвечающие его целям и не запрещенные законодательством.

В соответствии с Уставом Общества в МГТС действует своя структура управления.

Общее собрание акционеров является Высшим органом управления Общества. По окончании финансового года проводится годовое Общее собрание акционеров, оно должно состояться не ранее двух и не позднее шести месяцев. На годовом Общем собрании акционеров решаются вопросы об избрании Совета директоров Общества, Ревизионной комиссии Общества, утверждается аудитор Общества, годовой отчет, годовая бухгалтерская отчетность Общества, также рассматриваются другие вопросы, отнесенные к компетенции Общего собрания акционеров.

Участвовать в Общем собрании акционеров акционеры могут как лично, так и через своего представителя. На основании данных реестра акционеров Общества, который ведет специализированный регистратор - ОАО "Реестр", составляется список лиц, имеющих право на участие в Общем собрании акционеров.

Общее руководство деятельностью Общества выполняет Совет директоров Общества. Важными целями Совета директоров являются разработка и анализ общекорпоративной стратегии Общества, контроль за ее реализацией, повышение капитализации Общества, расширение его рыночных позиций, достижение и сохранение конкурентоспособности, сохранение устойчивого финансового положения, увеличение доходов и прибыльности Общества.

Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется Генеральным директором и Правлением Общества. Генеральный директор и правление подотчетны Совету директоров Общества и Общему собранию акционеров. Генеральный директор Общества одновременно является председателем Правления Общества. В соответствии с Уставом Общества Генеральный директор избирается Советом директоров сроком на 5 лет.

Генеральным директором ОАО МГТС с 05 октября 2012 года по настоящее время является Ершов Андрей Викторович.

Решение по реализации уставных задач и целей Общества, контроль выполнения текущих и перспективных планов по направлениям деятельности, утверждение внутренних документов, подготовка материалов, выносимых на рассмотрение Совета директоров МГТС, лежит на Правлении МГТС.

Контроль над финансово-хозяйственной деятельностью Общества осуществляет Ревизионная комиссия. Общим собранием акционеров избирается Ревизионная комиссия в составе 5 человек, на срок до следующего годового Общего собрания акционеров.

В компетенцию Ревизионной комиссии входит:

- проверка достоверности данных, содержащихся в отчетах и других финансовых документах Общества;

- выявление фактов нарушения установленных правовыми актами Российской Федерации порядка ведения бухгалтерского учета и представления финансовой отчетности;

- выявление фактов нарушения правовых актов Российской Федерации, в соответствии с которыми Общество осуществляет финансово-хозяйственную деятельность;

- анализ финансово-хозяйственной деятельности Общества;

- оценка экономической целесообразности финансово-хозяйственных операций Общества.

Проверки осуществляются Ревизионной комиссией по собственной инициативе, по поручению Общего собрания акционеров, Совета директоров или по требованию акционеров, владеющих в совокупности не менее чем 10% голосующих акций Общества.

По данным 2013 года ОАО МГТС является акционером 7 компаний (см. таб. 2.1), из которых две предоставляют телекоммуникационные услуги.

Таблица 2.1 Дочерние и зависимые общества ОАО МГТС

Наименование общества

Кол-во принадлежащих МГТС акций (шт. обыкновенных именных бездокументарных акций)

Участие МГТС в уставном капитале

Дочерние общества

ЗАО "АМТ"

10

100%

ЗАО "Петродвор"

1 967 118

100%

ЗАО "ТАСКОМ"

4 879

100%

ЗАО "Пансионат "Приазовье"

2 734

67,01%

ЗАО "МГТС-Недвижимость"

1 000 000

100%

MGTS Finance S.A.

22 909 758

99,99%

Зависимые общества

ОАО "Интеллект Телеком"

484 606 080

49,9%

Среди вышеуказанных дочерних и зависимых обществ ЗАО "АМТ" и ЗАО "ТАСКОМ" являются операционными компаниями, оказывающими услуги на рынке телекоммуникаций. Прочие компании с участием МГТС, предоставляют услуги в области проектирования, сертификации в области телекоммуникаций, а также сервисные, консультационные, информационные, социально-бытовые и оздоровительные услуги.

В 2012 году было создано ЗАО "МГТС-Недвижимость", ему было передано имущество в соответствии с разделительным балансом. Право собственности на имущество, указанное в разделительном балансе, возникло у ЗАО "МГТС-Недвижимость" с даты его регистрации, т.е. с 2 октября 2012 года.