logo

9. Реклама как средство психологического влияния.

Сегодня многие авторы, рассматривая проблему воздействий в рекламе, особое внимание прежде всего уделяют осознаваемым и неосознаваемым воздействиям рекламиста на потребителя, а также детально рассматривают различия между рациональными воздействиями, основанными на логике и убеждающих аргументах, и нерациональными, основанными на эмоциях и чувствах.

Проблема психологических воздействий (социальных влияний) в психологии рекламы как отрасли научного знания крайне актуальна еще и потому, что она связана с целым рядом моментов этического характера. Ведь любое воздействие или влияние предполагает изменение сознания человека, препятствие для свободы выбора. Многие авторы полагают, что все мы полностью зависим друг от друга и никакого абсолютно свободного выбора, даже мысленного, вообще не существует.

В рекламе применяется большое количество различных способов, методов, приемов социального влияния, психологического воздействия и манипулирования в рекламе. В частности, различные формы гипноза, внушение, подражание, заражение, убеждение, социально­-психологическая установка. Для создания эффективных приемов воздействия используются психологический стереотип, имидж, миф, механизмы “ореола”, идентификации, технологии рекламных шоу, “25-го кадра”, нейролингвистическое программирование (НЛП) и др.

Без всякого сомнения, прямые психологические воздействия могут оказывать стимулирующее влияние на человека при покупке товаров, но это будут однократные покупки, если человек не имеет в них объективной потр-ти. Эти покупки могут быть основаны на стимулир. любопытства, на манипулировании или даже на психологическом давлении и не дадут значительных длительных маркетинговых эффектов. Т.е. на такой стратегии нельзя построить долгоживущие брэнды.

По-видимому, эффективнее всего (с точки зрения кратковременных продаж) методы психол. воздействия работают в таких видах рекламной деятельности, которые предполагают личные контакты продавца (рекламиста) с покупателем. Однако эти формы реализации товаров подходят не всем производителям и годятся не для любых товаров.

Методы воздействия наиб. эфф. в условиях выбора потребителем товаров из аналогичных или очень похожих друг на друга, когда потребителю нужна подсказка, внешний толчок. Причем такой выбор происх. только при наличии потребности в некоей товарной категории.